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Correo electrónico de resumen de usuario inactivo semanal

Cuando un usuario no ha visitado su foro durante una semana, se le enviará automáticamente un correo electrónico con una lista de los 20 temas principales de esa semana. Esta es una excelente manera de captar la atención del usuario y devolverlo al foro. Ayudará a mantener a sus usuarios comprometidos para que su comunidad de foros crezca más rápido.

Los temas enumerados en el correo electrónico se eligen en función de una puntuación que se calcula utilizando una fórmula de vistas, me gusta para las publicaciones dentro del tema, me gusta para la primera publicación del tema y número de respuestas. Esto garantiza que se presenten los mejores temas al usuario, aumentando sus posibilidades de querer volver al foro para leer ese contenido y publicar una respuesta.

Solo los temas para los que el usuario tiene permiso se incluyen en el correo electrónico.

El correo electrónico de resumen se envía un máximo de una vez a la semana. El correo electrónico no se envía a los usuarios que nunca han visitado el foro ni a los usuarios que no han visitado el foro en más de 3 meses.

El correo electrónico contiene un enlace para darse de baja que permite al usuario darse de baja instantáneamente con un solo clic. Si no desea que el correo electrónico de resumen se envíe a ninguno de sus usuarios, puede desactivarlo siguiendo las instrucciones que se indican a continuación:

  1. Inicie sesión en su cuenta de Website Toolbox.
  2. Haga clic en el Configuración enlace.
  3. Haga clic en el Notificaciones enlace.
  4. Desmarque la casilla Resumen de usuario inactivo opción.
  5. Guardar tu configuración.

Si quieres que los usuarios reciban notificaciones por correo electrónico sobre todas las publicaciones, independientemente de si han visitado el foro o no, usa la opción de seguimiento automático. Los usuarios también pueden seguir una categoría específica o seguir un tema específico para recibir notificaciones por correo electrónico relacionadas únicamente con esa categoría o tema.


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