¿Debería crear un foro web? 10 beneficios que vale la pena considerar
Por lo tanto, usted tiene un sitio web que recibe una cantidad decente de tráfico cada mes. Usted publica nuevos artículos en su blog con frecuencia, y siempre mantiene a su público al día con las últimas novedades. Pero todavía quieres generar más participación en tu sitio, y has oído que crear un foro es una gran idea. ¿Deberías empezar uno? Los pantalones cortos responden: ¡absolutamente! Pero hay razones importantes para considerar por qué debe hacerlo para asegurarse de que entra en él con las intenciones correctas y maximizar su potencial.Estas son las 10 razones por las que debería considerar iniciar un foro de discusión en su sitio web.
Optimice la comunicación con su comunidad
Las redes sociales y el contenido del blog solo pueden llegar tan lejos. Si quieres realmente interactuar con tu base principal de fans, publicar directamente en tu foro y responder a los comentarios te da acceso instantáneo a la conversación sin que esté segmentada en todas las plataformas de redes sociales.
Aumente el valor SEO de su sitio
No es ningún secreto que cuanto más contenido tenga en su sitio, mejores serán sus probabilidades de SEO. Mientras que usted ya publica regularmente en su blog para crear nuevo contenido para que Google rastree, con un foro, nuevas páginas se agregan a su sitio cada hora o incluso cada minuto si el foro es lo suficientemente popular. Con discusiones relevantes y palabras clave orgánicas de los usuarios, es un slam dunk SEO.
Crea una comunidad alrededor de tu marca
Al final del día, las personas son las que impulsan su marca. Con una tribu o comunidad de seguidores compartiendo y discutiendo temas relevantes de la industria en su sitio, usted está fomentando una comunidad que tiene potencial para un crecimiento sin fin, que puede traducirse en ventas a largo plazo. Un foro en su sitio web sigue un tipo de fórmula «si lo construyes, vendrán». Si puedes construir el foro y comercializarlo bien, el cielo es el límite, con un crecimiento exponencial de la audiencia en tu futuro.
Poseíte de tu comunidad
En realidad, es totalmente propietario de su foro y sus datos. Puede exportar sus datos y trasladarse a otro servicio o software en cualquier momento. Otros servicios como Grupos de Facebook y Grupos de Google poseen todos sus datos. No puede exportar los datos y moverse a un servicio diferente. Si su servicio se cierra en cualquier momento, como muchos otros servicios anteriores de Facebook y Google, perderás todo lo que tu comunidad ha construido a lo largo de los años. Además, los foros son valiosos para SEO, y la integración de uno en su sitio web garantiza que los usuarios permanezcan en su sitio y permite una mayor personalización. Otros servicios de «grupos» no le permiten hacer eso. Usted puede leer acerca de otros beneficios de foros sobre grupos de Facebook.
Involucre a su comunidad
Una vez que tienes una gran audiencia de miembros del foro en tu sitio, tienes mucho poder comunicativo. ¿Qué dirías a tu audiencia si supieras que podrían verlo sin importar las circunstancias? Tener la propiedad de un foro le da una plataforma propia para interactuar con su comunidad. A diferencia de las redes sociales y otros formatos, puedes comentar con usuarios y miembros de la comunidad y mostrar el lado humano de tu marca. Eso va en gran medida hacia la consolidación de la lealtad y el aumento del valor de por vida del cliente.
Usted puede monetizarlo
Al igual que con cualquier negocio, su principal objetivo final del día es ganar dinero. Con un foro, usted tiene muchas oportunidades de monetizar a su audiencia y crear nuevos flujos de ingresos. La primera y más obvia venta ascendente es cobrar una cuota de suscripción por el acceso al contenido premium o las funciones premium del foro. Además, puede utilizar Google AdSense para alojar anuncios en la plataforma. Además, sólo pedir a los miembros una pequeña donación puede sumar a largo plazo. Si 5.000 miembros contribuyen $1 al mes, eso es un extra de $60K al año.
Capturar nuevas audiencias
Una de las bellezas de los foros es que los usuarios pueden publicar preguntas y obtener respuestas inmediatas. Como parte de tu sitio web, siempre que alguien de Google busque una pregunta similar, tu enlace se mostrará en la página y aumentará tus clasificaciones. Aunque es posible que el buscador no haya oído hablar de su marca antes, una vez que encuentre la respuesta a su pregunta, puede navegar por el resto de su sitio.
Más información sobre tu comunidad
Creemos que sabemos quiénes son nuestros clientes, pero siempre podemos aprender más. Hay un montón de herramientas disponibles, pero un foro le permite acceder de manera íntima a los temas que discuten, cómo se comunican y qué están buscando. Puede contratar a una empresa de investigación de mercado o enviar una encuesta, pero un foro le da acceso instantáneo a sus perspectivas y patrones de pensamiento.
Conversiones de unidades
Tal vez alguien está en la valla sobre hacer una compra de usted. Se tropiezan con la sección del foro de su sitio y ven a todas las personas que tienen experiencias realmente grandes con sus productos o servicios. Estos mensajes por sí solos sirven como testimonios vivos para su sitio, y pueden ser el empujón final que necesitan para convertir y hacer una compra para usted. La belleza es todo lo que necesitabas hacer era proporcionar un espacio para estos clientes pasados sin ningún trabajo adicional en tu parte.
Mejore sus servicios
Del mismo modo que usted puede aprender mucho sobre su audiencia basándose en sus publicaciones en su foro, también puede aprender más acerca de sus productos y servicios. Por supuesto, solo quieres ver grandes palabras escritas sobre tu marca, pero a veces verás problemas comunes que la gente encuentra. Es posible que no lo supiera, pero al aprender más sobre los problemas que tienen sus clientes junto con los aspectos positivos, puede mejorar sus servicios y productos para que se ajusten mejor a sus necesidades.
Resumen
Entonces, ¿deberías empezar un foro? Con todos estos beneficios y el mínimo trabajo inicial que se necesita para implementar, te perderías no darle una oportunidad. Tener acceso instantáneo a su creciente comunidad y darles un lugar para congregarse puede elevar su marca y proporcionarle una manera de interactuar directamente con sus clientes, aparte de las redes sociales. Considere todos estos beneficios y comience a planear agregar uno a su sitio hoy mismo!
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