BigCommerce es una plataforma de comercio electrónico que te permite crear y administrar una tienda en línea. Si bien proporciona potentes herramientas para vender productos, no incluye un foro comunitario integrado ni una función de debate.
Ahí es donde Website Toolbox entra. Puedes insertar un foro de debate con todas las funciones directamente en tu sitio de BigCommerce o simplemente vincular a tu foro desde la navegación de tu sitio. De cualquier manera, obtienes cuentas de usuario, herramientas de moderación y conversaciones en tiempo real.
Esto funciona muy bien para:
- Comunidades de debate sobre productos
- Foros de soporte al cliente
- Preguntas y respuestas de los compradores
- Creación de una comunidad de marca
- Tableros de comentarios y solicitudes de funciones
- Grupos de miembros privados
- Coaching y debates sobre el curso
- Comunidades de productos SaaS
Esta guía paso a paso lo guía a través del proceso:
Paso a paso: agrega tu foro
Opción A: Incrustar el foro
- Visita bigcommerce.com e inicia sesión en tu cuenta. Si no tiene uno, haga clic Solicita una demostración para empezar.
- Desde tu panel de administración de BigCommerce, ve a escaparate → Páginas.
- Haga clic Crear una página.
- Entrar Foro como título de la página.
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Obtenga el código de inserción de Website Toolbox:
- Inicie sesión en su cuenta de Website Toolbox o crear un foro nuevo si aún no tienes uno.
- Ir a Integrar Embed → Inserta tu foro y copia el código de inserción.
- En el editor de páginas de BigCommerce, abre Creador de páginas y arrastra el HTML widget en tu página.
- Pegue el código de inserción de Website Toolbox en el widget HTML.
- Haga clic Guardary, a continuación, haga clic Vista previa y Publicar.
- Copia la URL de la página del foro publicada.
- Vuelva a Website Toolbox y pegue la URL en ¿Dónde está incrustado el foro? campo en tu Configuración de incrustación.
Opción B: enlace al foro
- Visita bigcommerce.com e inicia sesión en tu cuenta. Si no tiene uno, haga clic Solicita una demostración para empezar.
- Desde tu panel de administración de BigCommerce, ve a escaparate → Navegación.
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Obtenga la URL del foro de Website Toolbox:
- Inicie sesión en su cuenta de Website Toolbox o crear un foro nuevo si aún no tienes uno.
- Copia la URL de tu foro desde la barra de direcciones del navegador.
- Edite el menú de navegación principal y añada un nuevo elemento llamado Foro con la URL de tu foro como enlace.
- Haga clic Guardar para aplicar los cambios.
- Visita tu sitio web. Aparecerá un enlace al foro en la barra de navegación, que abrirá tu foro en una pestaña nueva.
Inicio de sesión único
Website Toolbox ofrece una servicio de integración de SSO personalizado a partir de 199$.
Cómo comprar una integración de SSO personalizada:
- Inicie sesión en su cuenta de Website Toolbox.
- Ir a Integrar → Inicio de sesión único.
- Bajo Su creador de sitios web, selecciona Otros del menú desplegable.
- Sigue las instrucciones para completar la compra.
Qué pueden hacer sus miembros
Una vez que tu foro esté conectado, tus miembros disfrutarán de una experiencia comunitaria con todas las funciones. Website Toolbox incluye muchas más funciones además de las que se enumeran aquí. Visite el Recorrido con características para ver todo lo que está disponible.
Para miembros
- Crear hilos de discusión y responder a ellos
- Me gusta las publicaciones
- Sube imágenes y archivos
- Reciba notificaciones por correo electrónico
- Personaliza su perfil
Para administradores
- Moderar publicaciones y comentarios
- Prohibir usuarios
- Crea categorías y fija temas
- Personaliza la apariencia del foro
- Administrar los permisos de los miembros
Preguntas frecuentes
¿BigCommerce tiene una función de foro integrada?
No, BigCommerce no incluye una función de foro nativo. Sin embargo, puedes agregar uno fácilmente usando Website Toolbox, ya sea incrustando el foro directamente en una página o vinculándolo desde tu navegación.
¿Debo insertar el foro o enlazarlo?
Ambos funcionan bien. La incrustación mantiene a los visitantes en tu sitio de BigCommerce e integra el foro sin problemas en el diseño de tu página. La creación de enlaces es más sencilla de configurar y abre el foro en su propia página, lo que puede ser una mejor experiencia en dispositivos móviles. Elige el que mejor se adapte a tu flujo de trabajo.
¿Puedo personalizar el aspecto de mi foro integrado?
Sí. Website Toolbox proporciona un editor de temas con una variedad de temas entre los que puedes elegir para que coincidan con el diseño de tu sitio de BigCommerce. Puedes personalizar los colores, las fuentes, los ajustes de diseño y mucho más para crear una apariencia perfecta.
¿Puedo hacer que el foro sea privado o solo para miembros?
Absolutamente. Puedes restringir el acceso al foro a los usuarios que hayan iniciado sesión, crear comunidades solo por invitación o cobrar por el acceso con planes de suscripción. En combinación con la integración de SSO, puedes conectar sin problemas el sistema de usuario de tu sitio de BigCommerce con el foro.
¿Funcionará el foro en dispositivos móviles?
Sí. Los foros de Website Toolbox son totalmente adaptables y funcionan muy bien en teléfonos, tabletas y ordenadores de sobremesa. Si incrustas el foro, el iframe se adapta automáticamente al tamaño del contenedor. Website Toolbox también ofrece una aplicación móvil para que tus miembros puedan participar desde sus teléfonos.