WooCommerce es el complemento de comercio electrónico más popular para WordPress, que impulsa millones de tiendas en línea en todo el mundo. Te brinda un control total sobre los productos, los pagos y los envíos. Pero como la mayoría de las plataformas de comercio electrónico, no incluye un foro comunitario integrado ni una función de debate para tus clientes.

Ahí es donde entra en juego Website Toolbox. Puedes incrustar un foro de debate con todas las funciones directamente en tu tienda WooCommerce, o simplemente vincular a tu foro desde la navegación de tu sitio. De cualquier forma, obtendrás cuentas de usuario, herramientas de moderación y conversaciones en tiempo real con tus clientes.

Esto funciona muy bien para:

• Comunidades de discusión y revisión de productos
• Foros de ayuda y soporte al cliente
• Tableros de preguntas y respuestas de preventa
• Comunidades de marcas y fans
• Grupos de compradores mayoristas y B2B
• Tableros de comentarios y solicitudes de funciones
• Grupos de clientes VIP privados

Esta guía paso a paso lo guía a través del proceso:

Paso a paso: agrega tu foro

1. Inicia sesión en tu panel de administración de WordPress en yourdomain.com/wp-admin. Si aún no tienes instalado WooCommerce, ve a Plugins → Añadir nuevo, busca WooCommerce y haz clic en Instalar y, a continuación, en Activar.
2. En la barra lateral de administración de WordPress, ve a Páginas → Añadir nuevo para crear una nueva página para tu foro. También puedes abrir una página existente en la que quieras añadir el foro.
3. En el editor de bloques, haz clic en el botón + (Añadir bloque), busca HTML personalizado y haz clic en él para añadir un bloque HTML personalizado a tu página. Aquí es donde pegarás el código de inserción o el enlace.
4. Puedes incrustar el foro directamente en la página o crear un enlace a él. Ambos enfoques comienzan de la misma manera. Necesitarás la URL del foro o el código de inserción de Website Toolbox:
   1. Inicia sesión en tu cuenta de Website Toolbox o crea un nuevo foro si aún no tienes uno.
   2. Copia la URL de tu foro. Lo necesitarás para el enfoque de enlace.
   3. Para el enfoque de incrustación, vaya a Integrar > Insertar → Insertar su foro y copie el código de inserción.

5. Opción A: Insertar el foro

   1. En el bloque HTML personalizado que agregaste, pega el código de inserción completo que copiaste de Website Toolbox.
   2. Haz clic en la pestaña de vista previa situada en la parte superior del bloque HTML personalizado para ver el aspecto que tendrá el foro en tu página.
   3. Ajusta el ancho del bloque si es necesario. El foro llenará el espacio disponible automáticamente.

   Opción B: enlace al foro

   1. Añade un bloque de botones o un bloque de párrafos a tu página en lugar de (o además de) el bloque HTML personalizado.
   2. Escribe una etiqueta como «Visita nuestro foro comunitario» y selecciona el texto.
   3. Haz clic en el icono del enlace y pega la URL del foro de Website Toolbox. Selecciona Abrir en una nueva pestaña para que los visitantes permanezcan en tu tienda.
6. Haz clic en el botón Publicar en la esquina superior derecha del editor de WordPress. Si estás editando una página existente, haz clic en Actualizar en su lugar.
7. Visita la página publicada y copia la URL de la barra de direcciones del navegador. Lo necesitarás para el siguiente paso.
8. Vuelve a la sección Integrar → Insertar → Insertar → Insertar tu foro de la Website Toolbox y pega la URL de tu página de WooCommerce en la sección ¿Dónde está incrustado el foro? campo.

Inicio de sesión único

Website Toolbox ofrece un servicio de integración de SSO personalizado a partir de 199$.

Cómo comprar una integración de SSO personalizada:

1. Inicia sesión en tu cuenta de Website Toolbox.
2. Vaya a Integrar → Inicio de sesión único.
3. En Tu creador de sitios web, selecciona Otros en el menú desplegable.
4. Sigue las instrucciones para completar la compra.

Qué pueden hacer sus miembros

Una vez que tu foro esté conectado, tus miembros disfrutarán de una experiencia comunitaria con todas las funciones. Website Toolbox incluye muchas más funciones además de las que se enumeran aquí. Visita el recorrido por las funciones para ver todo lo que está disponible.

Preguntas frecuentes