Ecwid de Lightspeed es una popular plataforma de comercio electrónico que le permite vender productos a través de su propia tienda en línea, redes sociales y mercados. Pero como la mayoría de las plataformas de comercio electrónico, no incluye un foro comunitario integrado ni una función de debate.
Ahí es donde Website Toolbox entra. Puede insertar un foro de debate con todas las funciones directamente en su sitio instantáneo de Ecwid o simplemente vincular a su foro desde la navegación de su sitio. De cualquier manera, obtienes cuentas de usuario, herramientas de moderación y conversaciones en tiempo real.
Esto funciona muy bien para:
- Comunidades de comentarios y reseñas de productos
- Foros de atención al cliente y preguntas y respuestas
- Programas de embajadores de marca y fidelización
- Comunidades de aficiones e intereses de nicho
- Tableros de preguntas de preventa
- Grupos de miembros y suscriptores
- Debates con vendedores de varios proveedores
Esta guía paso a paso lo guía a través del proceso:
Paso a paso: agrega tu foro
- Inicie sesión en su administrador de Ecwid en my.ecwid.com. Si no tienes una cuenta, haz clic Empezar en ecwid.com para crear una cuenta gratuita.
- Desde su administrador de Ecwid, vaya a Sitio web en la barra lateral izquierda. Esto abre el editor Instant Site, donde puedes administrar las páginas y secciones de tu sitio.
- Haga clic en el Agregar sección botón (o el + icono) para añadir una nueva sección a la página en la que quieres que aparezca el foro. Seleccione Código personalizado de las opciones de la sección. Esto le permite incrustar HTML, CSS o JavaScript directamente en la página.
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Ahora necesita la URL del foro o el código de inserción de Website Toolbox:
- Inicie sesión en su cuenta de Website Toolbox o crear un foro nuevo si aún no tienes uno.
- Copia la URL de tu foro. Lo necesitará para el enfoque de vinculación.
- Para ver el enfoque de incrustación, vaya a Integrar Embed → Inserta tu foro , y copia el código de inserción.
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Opción A: Incrustar el foro
- En la sección Código personalizado que creaste, pega el código de inserción que copiaste de Website Toolbox.
- Haga clic Guardar para aplicar los cambios. El foro aparecerá ahora como una sección activa en su página de Ecwid.
Opción B: enlace al foro
- Desde su administrador de Ecwid, vaya a Sitio web y abre el Navegación ajustes para tu Instant Site.
- Haga clic Añadir enlace e introduce una etiqueta como «Foro» o «Comunidad».
- Pegue la URL del foro de Website Toolbox como destino del enlace. Elige abrirla en una pestaña nueva.
- Haga clic Guardar para añadir el enlace al menú de navegación de su sitio.
- Haga clic Publicar (o previsualice su sitio instantáneo) para asegurarse de que la sección del foro o el enlace funcionan correctamente en su sitio activo.
- Si eliges el enfoque de incrustación, copia la URL de la página publicada en la que está incrustado el foro. Puede encontrarlo visitando su Sitio Instantáneo y navegando a la página con la sección de foros.
- Si eliges el enfoque de incrustación, vuelve a Website Toolbox Integrar → incrustar → Inserta tu foro sección y pega la URL de tu página de Ecwid en el ¿Dónde está incrustado el foro? campo.
Inicio de sesión único
Website Toolbox ofrece una servicio de integración de SSO personalizado a partir de 199$.
Cómo comprar una integración de SSO personalizada:
- Inicie sesión en su cuenta de Website Toolbox.
- Ir a Integrar → Inicio de sesión único.
- Bajo Su creador de sitios web, selecciona Otros del menú desplegable.
- Sigue las instrucciones para completar la compra.
Qué pueden hacer sus miembros
Una vez que tu foro esté conectado, tus miembros disfrutarán de una experiencia comunitaria con todas las funciones. Website Toolbox incluye muchas más funciones además de las que se enumeran aquí. Visite el Recorrido con características para ver todo lo que está disponible.
? Para miembros
- Crear hilos de discusión y responder a ellos
- Me gusta las publicaciones
- Sube imágenes y archivos
- Reciba notificaciones por correo electrónico
- Personaliza su perfil
?️ Para administradores
- Moderar publicaciones y comentarios
- Prohibir usuarios
- Crea categorías y fija temas
- Personaliza la apariencia del foro
- Administrar los permisos de los miembros
Preguntas frecuentes
¿Ecwid tiene una función de foro integrada?
No, Ecwid no cuenta actualmente con un foro nativo o una función de debate comunitario. Sin embargo, puede agregar fácilmente un foro a su sitio instantáneo de Ecwid mediante Website Toolbox, ya sea incrustándolo directamente en una página o vinculándolo desde su navegador.
¿Debo insertar el foro o enlazarlo?
Ambos funcionan bien. La incrustación mantiene a los usuarios en su sitio de Ecwid e integra el foro sin problemas en el diseño de su página. La creación de enlaces es más sencilla de configurar y abre el foro en su propia página, lo que puede ser una mejor experiencia en dispositivos móviles. Elige el que mejor se adapte a tu flujo de trabajo.
¿Puedo personalizar el aspecto de mi foro integrado?
Sí. Website Toolbox proporciona un editor de temas con una variedad de temas entre los que puede elegir para que coincidan con el diseño de su tienda Ecwid. Puedes personalizar los colores, las fuentes, los ajustes de diseño y mucho más para crear una apariencia perfecta.
¿Puedo hacer que el foro sea privado o solo para miembros?
Absolutamente. Puedes restringir el acceso al foro a los usuarios que hayan iniciado sesión, crear comunidades solo por invitación o cobrar por el acceso con planes de suscripción. En combinación con la integración del SSO, puede conectar sin problemas el sistema de usuario de su tienda Ecwid con el foro.
¿Necesito saber cómo programar?
No. El editor Instant Site de Ecwid le permite agregar una sección de código personalizado a través de una sencilla interfaz de apuntar y hacer clic. Simplemente pega el código de inserción de Website Toolbox y el foro aparecerá en tu página. No se requieren conocimientos de codificación.
¿Funcionará el foro en dispositivos móviles?
Sí. Los foros de Website Toolbox son totalmente adaptables y funcionan muy bien en teléfonos, tabletas y ordenadores de sobremesa. Si incrustas el foro, el iframe se adapta automáticamente al tamaño del contenedor. Website Toolbox también ofrece una aplicación móvil para que tus miembros puedan participar desde sus teléfonos.