Incrustar un foro en tu tienda PrestaShop

PrestaShop es una plataforma líder de comercio electrónico de código abierto en la que confían más de 250 000 comerciantes de todo el mundo. Le brinda un control total sobre su tienda en línea, desde las listas de productos hasta el pago. Pero como la mayoría de las plataformas de comercio electrónico, no incluye un foro comunitario integrado ni una función de debate.

Ahí es donde Website Toolbox entra. Puedes insertar un foro de debate con todas las funciones directamente en tu tienda PrestaShop, o simplemente vincular a tu foro desde la navegación de tu sitio. De cualquier manera, obtienes cuentas de usuario, herramientas de moderación y conversaciones en tiempo real que mantienen a tus clientes interesados.

Esto funciona muy bien para:

  • Comunidades de soporte de productos y solución de problemas
  • Tableros de comentarios de clientes y solicitudes de funciones
  • Foros de debate sobre vendedores y vendedores
  • Comunidades de fanáticos y entusiastas de la marca
  • Discusiones de preguntas y respuestas previas a la compra
  • Comunidades de programas de fidelización y recompensas
  • Grupos de interés especializados en torno a tus productos

Esta guía paso a paso lo guía a través del proceso:

Paso a paso: agrega tu foro

  1. Inicia sesión en tu back office de PrestaShop (panel de administración) en la URL de administración de tu tienda.
  2. En el menú de la izquierda, ve a Mejorar → Diseño → Páginas. Haga clic en + Añadir nueva página botón para crear una nueva página de CMS para tu foro.
  3. Introduzca un Título para tu página (p. ej., «Foro»). Rellene los campos de SEO (metatitulo, metadescripción) según sea necesario. Asegúrese Se muestra está configurado en Sí para que la página esté visible en tu tienda.
  4. Puedes insertar el foro directamente en la página o crear un enlace a él. Ambos enfoques comienzan de la misma manera. Necesitarás la URL del foro o el código de inserción de Website Toolbox:
    1. Inicie sesión en su cuenta de Website Toolbox o crear un foro nuevo si aún no tienes uno.
    2. Copia la URL de tu foro. Lo necesitará para el enfoque de vinculación.
    3. Para ver el enfoque de incrustación, vaya a Integrar Embed → Inserta tu foro , y copia el código de inserción.
  5. Opción A: Incrustar el foro

    1. En el Contenido de la página editor, haga clic en Código fuente botón () para cambiar al modo fuente HTML.
    2. Pegue el código incrustado de Website Toolbox en el editor de código fuente.
    3. Haga clic BIEN para postularse, luego haga clic Guardar para publicar la página.
    4. Importante: PrestaShop desactiva los iframes por defecto. Para habilitarlos, vaya a Parámetros de la tienda → General y set Permitir iframes en campos HTML a Sí. También establecido Utilice la biblioteca HtmlPurifier a No. Haga clic Guardar. Luego regresa y vuelve a guardar tu página de CMS.

    Opción B: enlace al foro

    1. En el Contenido de la página editor, escribe el texto que quieres usar como enlace (por ejemplo, «Visita nuestro foro»).
    2. Seleccione el texto y haga clic en Enlace botón en la barra de herramientas del editor.
    3. Pegue la URL del foro de Website Toolbox en el campo URL y haga clic BIEN.
    4. Haga clic Guardar para publicar la página. También puedes añadir el enlace del foro al menú de navegación principal de tu tienda yendo a Mejorar → Navegación → Menú.
  6. Visita la oficina principal de tu tienda y navega hasta la nueva página del foro para confirmar que el foro se muestra correctamente.
  7. Copia la URL de la página del foro publicada desde la barra de direcciones de tu navegador.
  8. Si eliges el enfoque de incrustación, vuelve a Website Toolbox Integrar → incrustar → Inserta tu foro sección y pega la URL de tu página del foro de PrestaShop en el ¿Dónde está incrustado el foro? campo.

Inicio de sesión único

Website Toolbox ofrece una servicio de integración de SSO personalizado a partir de 199$.

Cómo comprar una integración de SSO personalizada:

  1. Inicie sesión en su cuenta de Website Toolbox.
  2. Ir a Integrar → Inicio de sesión único.
  3. Bajo Su creador de sitios web, selecciona Otros del menú desplegable.
  4. Sigue las instrucciones para completar la compra.

Qué pueden hacer sus miembros

Una vez que tu foro esté conectado, tus miembros disfrutarán de una experiencia comunitaria con todas las funciones. Website Toolbox incluye muchas más funciones además de las que se enumeran aquí. Visite el Recorrido con características para ver todo lo que está disponible.

? Para miembros

  • Crear hilos de discusión y responder a ellos
  • Me gusta las publicaciones
  • Sube imágenes y archivos
  • Reciba notificaciones por correo electrónico
  • Personaliza su perfil

?️ Para administradores

  • Moderar publicaciones y comentarios
  • Prohibir usuarios
  • Crea categorías y fija temas
  • Personaliza la apariencia del foro
  • Administrar los permisos de los miembros

Preguntas frecuentes

¿PrestaShop tiene una función de foro integrada?

No, PrestaShop no tiene un foro nativo ni una función de debate comunitario. Sin embargo, puedes agregar fácilmente un foro a tu tienda usando Website Toolbox, ya sea incrustándolo directamente en una página de CMS o vinculándolo desde tu menú de navegación.

¿Debo insertar el foro o enlazarlo?

Ambos funcionan bien. La incrustación mantiene a los clientes en tu tienda PrestaShop e integra el foro a la perfección en el diseño de tu página. La creación de enlaces es más sencilla de configurar y abre el foro en su propia página, lo que puede ser una mejor experiencia en dispositivos móviles. Elige el que mejor se adapte al diseño de tu tienda.

¿Puedo personalizar el aspecto de mi foro integrado?

Sí. Website Toolbox proporciona un editor de temas con una variedad de temas entre los que puede elegir para que coincidan con el diseño de su tienda PrestaShop. Puedes personalizar los colores, las fuentes, los ajustes de diseño y mucho más para crear una apariencia perfecta.

¿Puedo hacer que el foro sea privado o solo para miembros?

Absolutamente. Puedes restringir el acceso al foro a los usuarios que hayan iniciado sesión, crear comunidades solo por invitación o cobrar por el acceso con planes de suscripción. En combinación con la integración de SSO, puedes conectar sin problemas tus cuentas de cliente de PrestaShop con el foro.

¿Necesito saber cómo programar?

No. El editor de páginas CMS de PrestaShop te permite pegar código incrustado utilizando la vista de código fuente, sin necesidad de conocimientos de codificación. Simplemente copie el código de inserción de Website Toolbox y péguelo. PrestaShop se encarga del resto.

¿Funcionará el foro en dispositivos móviles?

Sí. Los foros de Website Toolbox son totalmente adaptables y funcionan muy bien en teléfonos, tabletas y ordenadores de sobremesa. Si incrustas el foro, el iframe se adapta automáticamente al tamaño del contenedor. Website Toolbox también ofrece una aplicación móvil para que tus miembros puedan participar desde sus teléfonos.



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