Comunidad Invision es una suite comunitaria de larga duración que surgió a partir de Invision Power Board, un producto de foro lanzado en 2002. Hoy en día, es una plataforma todo en uno con foros, clubes, blogs, una galería, descargas de archivos, calendarios de eventos, comercio electrónico e incluso un sistema de administración de contenido, que se vende como un servicio en la nube alojado o como un software que ejecuta en su propio servidor. Website Toolbox es un servicio de foros totalmente alojado y llave en mano: alojamos, configuramos, personalizamos y mantenemos el foro para ti. Ambos pueden dirigir una comunidad de debate muy ajetreada, pero toman caminos muy diferentes para llegar allí. Este artículo compara Invision Community y Website Toolbox para ayudarte a decidir cuál se adapta a tu situación.
Comparación rápida: Invision Community vs Website Toolbox
| Característica | Comunidad Invision | Website Toolbox |
|---|---|---|
| Hospedaje | Planes de nube hospedada organizados por niveles según los visitantes simultáneos esperados o una licencia autohospedada que ejecute en su propia infraestructura. | Alojamiento totalmente gestionado. No hay ningún servidor que configurar, aplicar parches o mantener. |
| Configuración | Elige un plan que se adapte a tu tráfico, configura la suite y dale estilo. La configuración y la personalización están disponibles como servicios de pago. | Configuramos y personalizamos tu foro para ti, listo para usar. |
| Coste | Precios de nube escalonados que se escalan con el tráfico, o una licencia con renovaciones periódicas más sus propios costos de alojamiento. Extras pagados por los servicios. | Precios sencillos y transparentes con migración incluida en todos los planes. |
| Habilidad técnica | El autohospedaje requiere la administración del servidor; incluso la suite en la nube es un sistema potente con muchas aplicaciones y configuraciones que administrar. | No se necesita experiencia en código o servidor. Una interfaz guiada y fácil de usar. |
| Mantenimiento | Actualiza y parchea el software siguiendo la ruta autohospedada o confía en tu plan de nube. | Nos encargamos de las actualizaciones, la seguridad, las copias de seguridad y la supervisión por usted. |
| Incrustación | Se ejecuta como su propio destino en su propio dominio. No hay una forma de primera clase de integrar la comunidad en un sitio web externo. | Se puede integrar completamente directamente en su sitio web existente o ejecutarlo de forma independiente en su propio dominio. |
| Creación de marca | Las comunidades llevan la marca «Powered by Invision Community» de Invision; quitarla se vende como un extra de pago. | 100% tu marca. Website Toolbox es invisible para tus miembros e incluye una aplicación móvil totalmente personalizada. |
| Aplicación móvil | Diseño web responsivo con una aplicación web instalable. No hay ninguna aplicación móvil nativa con tu propia marca. | Una aplicación móvil de marca con su propio nombre y colores. |
| Inicio de sesión único | La conexión de un sistema de inicio de sesión existente normalmente implica un servicio de desarrollo de pago. | Inicio de sesión único sin problemas sin que los miembros abandonen tu sitio, y nuestro equipo lo configurará por ti. |
| Temas | Un potente sistema de estilo y un mercado de temas de terceros, dirigido a usuarios que se sientan cómodos con el estilo técnico. | Múltiples temas genuinamente diferentes además de un sencillo generador de temas. |
| Soporte | Soporte basado en tickets, con soporte prioritario en los niveles de nube más altos. No hay soporte de servidor en la ruta autohospedada. | Soporte por correo electrónico, teléfono y chat, con un equipo que puede configurar y personalizar tu foro para ti. |
| Migración | Una aplicación de conversión que puedes hacer tú mismo o un servicio de migración de pago. | La migración está incluida en todos los planes: una importación automática que puedes ejecutar tú mismo con unos pocos clics o podemos hacerlo nosotros por ti. |
| Webhooks y API | API REST, webhooks y Zapier enfocados en desarrolladores, dirigidos a desarrolladores que escriben código. | Los webhooks y el acceso a la API están incluidos en el plan estándar. |
| Empresa | Empresa privada fundada en 2002. | Empresa rentable con 24 años de experiencia. |
Alojamiento y mantenimiento
La mayor diferencia entre Invision Community y Website Toolbox es quién administra los servidores. Invision Community ofrece dos rutas muy diferentes. La ruta de la nube aloja tu comunidad por ti, pero los planes se ajustan a los visitantes en línea concurrentes esperados: eliges un nivel que se adapte a tu tráfico y subes a medida que creces. La ruta autohospedada significa que usted compra una licencia y ejecuta el software en su propia infraestructura, con un servidor web, PHP y una base de datos para aprovisionar, proteger, aplicar parches y realizar copias de seguridad. Invision tiene claro que no ofrece soporte para servidores en esa ruta: se supone que operar el servidor es su trabajo.
Website Toolbox se administra de principio a fin. Todo funciona en nuestra plataforma, respaldada por una empresa con 24 años de experiencia en el mantenimiento de foros en línea y seguros. No hay ningún servidor del que puedas aprovisionar, aplicar parches o hacer copias de seguridad, ni planes por niveles en función de la cantidad de tráfico que genere tu comunidad. Usted se centra en sus miembros y nosotros nos encargamos de las operaciones.
Facilidad de configuración
Comenzar con Invision Community significa tomar decisiones desde el principio. En la ruta hacia la nube, selecciona un nivel del plan en función del tráfico esperado y, a continuación, configura una potente suite: foros, clubes, blogs, una galería, descargas, calendarios, comercio electrónico y páginas. Cada aplicación tiene sus propios ajustes, permisos y consideraciones de diseño. En la ruta autohospedada, también instalas el software y lo mantienes en funcionamiento. Invision vende ayuda para la configuración en forma de servicios de diseño y desarrollo, con precios adicionales de pago, y su propia documentación describe una experiencia de administración rica pero exigente.
Con Website Toolbox, la configuración es rápida y guiada, y nuestro equipo de soporte se encargará de la configuración y la personalización por usted. Añadimos todo lo que necesita de una manera fácil de usar, sin la complejidad de una gran suite ensamblada a partir de muchas aplicaciones, para que pueda crear una comunidad profesional rápidamente.
Personalización e incrustación
Invision Community es realmente personalizable. El panel de control de administración expone amplias configuraciones, el software tiene un sistema de temas real y un mercado activo de terceros vende temas y complementos. Si quieres un sitio web comunitario completo que viva en su propio dominio y tienes el tiempo o el presupuesto para hacerlo, Invision te brinda mucho poder. Ese poder es lo importante: Invision está diseñada para ser el destino, no para formar parte de otra cosa.
La comunidad de Invision no está diseñada para vivir en otro sitio web. No existe una forma excelente de integrar la comunidad en un sitio externo para que aparezca como parte de las páginas existentes. Website Toolbox es todo lo contrario. Puedes incrusta el foro en tu sitio web creado en WordPress, Squarespace, Wix, Shopify o docenas de otras plataformas, o ejecútelo de forma independiente en su propio dominio. Tus miembros permanecen en tu sitio, lo que hace que la comunidad se sienta parte de tu marca en lugar de un destino independiente.
Temas
Invision Community tiene un verdadero sistema de tematización, y es justo reconocerlo. Sus temas pueden cambiar los colores, el diseño y la tipografía de la comunidad, y un mercado de temas y complementos de terceros lo amplía aún más. Los cambios de diseño profundos y distintivos suelen implicar editar plantillas y hojas de estilo o encargar a un diseñador, e Invision ofrece un servicio de diseño como un suplemento de pago. Los temas de terceros suelen tener sus propios costos de marca y renovación.
Website Toolbox ofrece múltiples temas genuinamente diferentes, no solo ajustes de color, además de un sencillo generador de temas. Puedes cambiar todo el aspecto de tu foro con un clic, sin contratar a un diseñador ni editar los archivos de plantilla, y nuestro equipo puede hacer la personalización por ti.
Inicio de sesión único
Si necesitas que los miembros inicien sesión con un sistema de cuentas existente, Invision Community lo trata como un proyecto de desarrollo. La empresa considera el desarrollo de inicio de sesión único como un servicio de pago, y la mayoría de las integraciones, más allá de sus opciones de inicio de sesión integradas, implican el trabajo de desarrollo por tu parte o una contratación remunerada con el proveedor.
Con Website Toolbox, el inicio de sesión único es perfecto y nuestro equipo lo configura por ti. Los miembros inician sesión en tu sitio sin ser enviados a un servicio de terceros, lo que hace que la comunidad se sienta como una parte natural de tu sitio web. Puedes leer más sobre métodos de inicio de sesión único.
Marca y aplicación móvil
Aquí es donde el modelo de Invision difiere marcadamente del modelo de marca blanca. Las comunidades creadas en Invision Community muestran «Desarrollado por Invision Community» en el pie de página, y eliminar o reemplazar esa marca se vende como un suplemento de pago además de su plan o licencia. Cada vez que se desplacen hasta el final de la página, se les recuerda a tus miembros que la comunidad funciona con el producto de otra persona.
Website Toolbox es completamente invisible para su comunidad. La marca es 100% suya y sus miembros ni siquiera saben que están utilizando una plataforma de terceros. Eso incluye una marca completa aplicación móvil, para que la experiencia sea uniforme tanto en ordenadores como en dispositivos móviles, con tu propio nombre y colores. La experiencia móvil de Invision es un sitio web responsivo que se puede añadir a la pantalla de inicio del teléfono como una aplicación web instalable; no ofrece una aplicación móvil nativa con tu propia marca.
Atención al cliente
Invision Community ofrece soporte basado en tickets, con soporte prioritario en los niveles superiores de la nube, y el equipo de la empresa conoce bien su software. Sin embargo, en la ruta autohospedada no hay ningún soporte de servidor, y la ayuda con la configuración, el diseño y las integraciones se presenta como servicios de pago. La relación es: ellos respaldan el producto, tú lo operas.
Website Toolbox ofrece soporte por correo electrónico, teléfono y chat, y nuestro equipo puede ayudarlo a configurar, personalizar, integrar y usar su comunidad. Cuando necesitas ayuda, hay un equipo receptivo que conoce tu foro y puede hacer el trabajo por ti, no solo responder a las preguntas sobre el software que utilizas tú mismo.
Características y enfoque
Invision Community es una suite grande. Los foros, los clubes, los blogs, las galerías, las descargas, los calendarios, el comercio electrónico y las páginas viven todos bajo un mismo techo, lo que es exactamente lo que más atrae a algunas organizaciones: una plataforma comunitaria completa de un solo proveedor. También es de donde proviene la complejidad. Cada aplicación añade ajustes, permisos, actualizaciones y decisiones, y ejecutar bien toda la suite es un trabajo en sí mismo. El propio posicionamiento de Invision se apoya en esto y describe una plataforma integral en lugar de un foro centrado.
Website Toolbox es lo primero para los foros, un maestro de uno. Nos centramos exclusivamente en ser un excelente foro de debate y añadimos todo lo que necesita de una manera fácil de usar, para que obtenga una comunidad completa y moderna sin necesidad de ensamblarla a partir de piezas ni utilizar una pila de aplicaciones. Si lo que necesitas es un gran foro, tienes un gran foro, no una plataforma que debas configurar.
Fijación
Los precios de Invision Community tienen varios niveles. La ruta en la nube se factura en niveles ajustados según los visitantes en línea simultáneos esperados, por lo que el precio aumenta con el tráfico, y algunos niveles añaden extras de pago, como SSL y soporte prioritario. La ruta autohospedada consiste en una licencia con renovaciones periódicas, además de tus propios costos de alojamiento e infraestructura, y servicios como el diseño, el desarrollo con inicio de sesión único y la migración se cobran por separado. Nada de eso está mal, pero hace que el costo de la comunidad sea algo que se calcula y se recalcula a medida que se crece.
Website Toolbox tiene precios sencillos y transparentes, con la migración incluida en todos los planes y los webhooks y el acceso a la API incluidos en el plan estándar. Usted paga un precio fijo y, a cambio, obtiene alojamiento administrado, configuración personalizada, soporte responsivo y su propia marca.
Migración
Invision Community ofrece dos formas de atraer a una comunidad: una aplicación de conversión gratuita que instalas y ejecutas tú mismo, y un servicio de migración de pago en el que el equipo de Invision hace el trabajo. La empresa incluye Website Toolbox entre las plataformas desde las que puede realizar conversiones, lo cual es una opción útil si te vas. De cualquier manera, por parte de Invision, la migración es un proyecto que puede hacer usted mismo o un servicio de pago.
Website Toolbox incluye la migración en todos los planes, y nuestro equipo se encarga de ello por ti, para que tus miembros y su historial se mantengan sin que tú hagas el trabajo técnico.
Conclusión
Invision Community es una plataforma seria y de larga duración para las organizaciones que desean una suite comunitaria integral en su propio dominio y tienen el tiempo, la habilidad o el presupuesto para operarla y personalizarla. Elige Website Toolbox si quieres un foro integrable y con toda la marca que alojemos, configuremos y apoyemos para ti, con un inicio de sesión único gestionado por nuestro equipo, migración incluida y tu comunidad bajo tu propio nombre desde el primer día. Vea nuestro guía de incrustación para añadir un foro a su sitio web actual, o nuestro documentación de inicio de sesión único si necesita integrar un sistema de inicio de sesión existente.