Ning es una plataforma alojada para crear tu propio sitio web de red social: eliges un tema, añades funciones como perfiles, foros, blogs, grupos, eventos y fotos, y lanzas un sitio comunitario en tu propio dominio. Existe desde 2004 y está dirigido a creadores, aulas, grupos sin fines de lucro y comunidades de fans que desean un sitio web completo de estilo social. Website Toolbox es un foro de debate alojado y listo para usar que se integra en su sitio web existente o se ejecuta en su propio dominio, sin necesidad de instalar o mantener ningún software. Este artículo compara lo que ofrece Ning con una plataforma de foros dedicada, para que puedas decidir cuál se adapta a la comunidad que quieres crear.
Comparación lado a lado
| Característica | Ning | Website Toolbox |
|---|---|---|
| Qué es | Un creador de sitios web de redes sociales alojadas: creas un sitio web comunitario completo con perfiles, feeds, foros, blogs, grupos y eventos como funciones independientes en el sitio | Un foro de debate hospedado y listo para usar que se integra en su sitio web existente o se ejecuta en su propio dominio |
| Enfoque | Un sitio web social todo en uno: el foro es una función entre los feeds, los blogs, los eventos, las encuestas, las fotos y una herramienta de comercio electrónico | Forum first: enfocado en ser una excelente comunidad de discusión, con integraciones para cursos y membresías de plataformas especializadas en ellos |
| Incrustación | Una red Ning es un sitio web independiente alojado por Ning. No se puede incrustar en un sitio que ya tengas en WordPress, Squarespace, Wix, Shopify o cualquier otro sitio | Totalmente integrado en tu sitio web existente en cualquier plataforma, o funciona como una comunidad independiente en tu propio dominio |
| Alojamiento y mantenimiento | Totalmente hospedado por Ning con alojamiento rápido, SSL y sin servidor que usted deba administrar | Alojamiento gestionado sin operaciones: sin servidor, sin instalaciones, sin parches, sin mantenimiento del que preocuparse |
| Temas y diseño | Una galería de temas profesionales además de un estudio de diseño de arrastrar y soltar, con diseño HTML personalizado solo en los planes superiores | Múltiples temas genuinamente diferentes, además de un sencillo generador de temas, para que el foro coincida con tu sitio sin tocar el código |
| Marca y marca blanca | Tu sitio se ejecuta en tu propio dominio personalizado desde el plan Básico, pero la comunidad siempre vive en la plataforma de Ning y no puede estar dentro de tu propio sitio | Marca blanca real: Website Toolbox es invisible, es 100% tu marca, incluida una aplicación móvil totalmente personalizada |
| Aplicación móvil | No hay una aplicación móvil oficial para su red; existen servicios de creación de aplicaciones de terceros que se conectan a las redes Ning por separado | Aplicación móvil con tu propia marca, con tu nombre en el icono, como parte del producto |
| Inicio de sesión único | Los miembros inician sesión con una cuenta de Ning, con opciones de inicio de sesión social disponibles; conectar los inicios de sesión de tu sitio actual a Ning es un trabajo de integración que realizas | Nuestro equipo ha configurado el inicio de sesión único sin interrupciones para ti: los miembros inician sesión en tu sitio y nunca tienen que abandonarlo |
| Configuración | Elige un plan, usa la prueba de 14 días, elige un tema y crea el sitio con el editor de arrastrar y soltar; la ruta más rápida hacia un sitio social independiente | Configuración rápida y guiada: nuestro equipo lo guía paso a paso y puede configurar y personalizar todo el foro para usted |
| Límites de miembros y contenido | Límites máximos de miembros por plan, desde 10 miembros en el plan inicial hasta 100 000 en el plan superior, con límites de almacenamiento paralelos | Miembros, administradores, moderadores y categorías ilimitados en cada plan |
| Pagos | Funciones integradas de monetización y comercio electrónico para cobrar por el acceso o la venta en el sitio | Suscripciones y pagos para acceder a la comunidad, las categorías o las funciones, con precios simples y transparentes y sin reducir sus ingresos |
| Soporte | Soporte por correo electrónico y chat en vivo con una ventana de respuesta publicada, un centro de ayuda y un administrador personal en los planes superiores | Soporte por correo electrónico, teléfono y chat para cada cliente; nuestro equipo configura y personaliza tu foro para ti, incluido el inicio de sesión único |
| Webhooks y API | El acceso a la API no está incluido en los planes de entrada; comienza en el plan de rendimiento | Acceso a webhooks y API en el plan estándar, para que los eventos de la comunidad puedan activar tu propia automatización |
| Migración | Tú mismo mueves el contenido al nuevo sitio de Ning | Migración incluida en todos los planes: una importación automática que puede ejecutar usted mismo con unos pocos clics o podemos hacerlo nosotros por usted |
| Empresa | Fundada en 2004 y ha cambiado de manos más de una vez desde entonces, ahora opera como NING Interactive | Empresa rentable con 24 años de experiencia enfocada completamente en las comunidades de discusión |
Un sitio web social todo en uno versus un foro dedicado
Lo más importante que hay que entender sobre Ning es lo que intenta ser. Ning es un creador de sitios web de redes sociales: los perfiles, el feed de actividades, los blogs, los grupos, los eventos, las encuestas, las fotos, el audio y el vídeo, una herramienta de comercio electrónico y los foros se combinan como características de un sitio independiente. Esa amplitud es realmente útil si tu objetivo es un sitio web comunitario completo de estilo social y el foro es solo una parte de él. Si lo que quieres es una comunidad de debate como producto principal, con categorías organizadas e hilos iniciados por los miembros que se puedan leer y buscar durante años, una plataforma que dé prioridad a los foros es la herramienta más pequeña que hace el trabajo más importante. Website Toolbox mantiene el foro de discusión como el producto en sí, perfeccionado durante muchos años en lugar de agregarlo junto con feeds, eventos y una tienda.
Personalización e incrustación
La diferencia más práctica es dónde puede vivir la comunidad. Una red Ning es un sitio web independiente alojado en la plataforma de Ning, por lo que solo puede existir como ese sitio independiente: si tu sitio está creado en WordPress, Squarespace, Wix, Shopify o cualquier otro sitio, no puedes colocar una comunidad de Ning dentro de una página de ese sitio. Sus miembros deberán visitar e iniciar sesión en una propiedad independiente que no comparta el diseño o la navegación de su sitio. Website Toolbox es totalmente integrable en tu sitio web actual: copias un código de inserción y lo pegas en una página, y el foro aparece dentro de tu propio diseño, navegación y marca. Se integra en cualquier plataforma y también puede funcionar como una comunidad independiente en tu propio dominio. Tenemos una guía paso a paso para incrustar el foro en tu sitio web cubriendo todos los creadores populares, y si tus miembros usan WordPress para iniciar sesión, nuestro Plugin de WordPress gestiona la incrustación y el inicio de sesión único a la vez.
Facilidad de configuración
Ning merece crédito en este sentido: registrarse, elegir un tema y crear un sitio web social con el editor de arrastrar y soltar es realmente rápido, y puedes probarlo durante 14 días antes de comprometerte. La desventaja se refleja en lo que es ese sitio: una propiedad independiente a la que ahora tienes que dirigir a tu audiencia, promocionarlo y mantener la coherencia con tu sitio principal. Website Toolbox está hospedado y listo para usar, sin instalación ni mantenimiento, y dado que se integra en el sitio que ya tienes, tu comunidad comienza dentro de la experiencia que tu audiencia ya usa y no junto a ella. Nuestro equipo lo guía en cada paso de la configuración y personalización del foro, e incluso puede hacerlo por usted como parte del servicio.
Inicio de sesión único
En Ning, los miembros inician sesión con una cuenta de Ning y hay opciones de inicio de sesión social disponibles, pero hacer que los inicios de sesión de tu sitio actual funcionen con la red de Ning es un trabajo de integración que debes realizar tú mismo. Con Website Toolbox, el inicio de sesión único es perfecto y nuestro equipo lo configura por ti: los miembros que ya han iniciado sesión en tu sitio web acceden automáticamente a la comunidad y nunca tienen que abandonar tu sitio, en todos los planes. Para ver cómo funciona, lee nuestro artículo sobre métodos de inicio de sesión único.
Fijación
Ning vende cuatro niveles, y los niveles se diferencian según los límites máximos de miembros y los límites de almacenamiento: el plan de entrada está limitado a unos pocos miembros y está diseñado para probar la plataforma, mientras que el plan superior admite hasta 100 000 miembros. Varias funciones también están limitadas por plan, como el mapeo de dominio personalizado, el diseño HTML personalizado y el acceso a la API, por lo que una comunidad en crecimiento significa subir de nivel. Website Toolbox utiliza precios simples y transparentes a los que puedes suscribirte tú mismo, sin límites de miembros ni recortes en tus ingresos. El acceso a los webhooks y a las API está incluido en el plan estándar y no en una actualización, la migración desde el sitio que utilices ahora está incluida en todos los planes, y las funciones que hacen que un foro sea tuyo, como la eliminación de la marca y el inicio de sesión único, forman parte del producto y no son ventas adicionales.
Características y enfoque
Ambos productos cubren los aspectos básicos de la comunidad, como perfiles, grupos, foros, notificaciones, búsquedas y subidas de imágenes y vídeos, y Ning va más allá con los eventos, las encuestas, los blogs, el audio, un feed de actividades y una herramienta de comercio electrónico. La diferencia es la amplitud frente a la profundidad. Empaquetar un sitio web social completo significa que cada función comparte la atención del desarrollo con todas las demás, y el foro en sí es un módulo entre muchos. Website Toolbox se centra exclusivamente en la experiencia de debate, lo que nos permite hacer que las categorías, los hilos, los permisos, la moderación y la búsqueda sean lo más eficaces posible, a la vez que nos integramos con las plataformas especializadas en cursos, eventos y membresías, si es lo que necesitas. Añadimos todo lo que un foro necesita de una manera fácil de usar en lugar de todo lo que todos han pedido.
Aplicación móvil
Ning no ofrece una aplicación móvil oficial para su red; los creadores que desean una suelen recurrir a servicios de creación de aplicaciones de terceros que se conectan a la red por separado, lo que supone otro producto y otra factura. Website Toolbox ofrece una aplicación móvil con tu propia marca como parte del producto, algo que es importante cuando una gran parte de tu audiencia interactúa principalmente por teléfono: reciben notificaciones y una experiencia comunitaria completa con tu nombre en el icono, sin necesidad de comprar un segundo producto y mantener sincronizado.
Atención al cliente
Ning ofrece soporte por correo electrónico y chat en vivo con una ventana de respuesta publicada, un centro de ayuda y un administrador personal en los planes superiores. Website Toolbox ofrece asistencia por correo electrónico, teléfono y chat para todos los clientes, incluida la asistencia telefónica cuando quieres hablar con alguien de inmediato, y nuestro equipo puede configurar, personalizar e integrar tu foro para ti. Este enfoque hecho por ti incluye el inicio de sesión único, por lo que nuestro equipo se encarga del trabajo técnico en lugar de dejarlo en tus manos.
Donde gana Ning
Es justo mencionar las verdaderas fortalezas de Ning. Si tu objetivo es crear un sitio web completo al estilo de una red social en lugar de un foro de debate, Ning te ayudará rápidamente: elige un tema, activa las funciones que desees y lanza un sitio comunitario independiente con perfiles, feeds, blogs, eventos y una tienda en un solo lugar. Está completamente hospedado sin ningún servidor que administrar, acepta tu propio dominio personalizado desde el plan Básico, tiene herramientas de monetización integradas para cobrar por el acceso y su plan de entrada con una prueba de 14 días hace que sea económico experimentar antes de comprometerte. Si quieres que todo ese sitio web social sea su propio destino y no estás empeñado en mantener a los miembros en un sitio que ya tienes, Ning es una opción razonable.
Conclusión
Elige Website Toolbox si quieres una comunidad de debate que viva en tu sitio web con tu marca, se integre en cualquier plataforma, te ofrezca hilos iniciados por los miembros que se mantengan organizados y en los que se puedan buscar durante años, y que cuente con un equipo de soporte que lo configure para ti, incluido el inicio de sesión único, todo ello con precios sencillos y transparentes y sin límite de miembros. Elige Ning si quieres crear un sitio web completo al estilo de una red social como un destino independiente, con feeds, eventos, blogs y una tienda junto al foro, y estás de acuerdo con que tu comunidad viva en una propiedad alojada separada que no se puede incrustar en el sitio que ya tienes. La mayoría de las personas que comparan ambas opciones en realidad eligen entre un sitio web social y un foro: si las discusiones son lo importante, la plataforma enfocada y totalmente integrable requiere menos trabajo y es mejor en el único trabajo que hace.