Reddit y Website Toolbox son lugares donde la gente discute cosas en línea, pero se basan en trabajos muy diferentes. Reddit es una enorme plataforma pública de noticias sociales con subreddits gestionados por los usuarios, donde personas de todo el mundo se reúnen para publicar, votar y comentar en un sitio compartido bajo la marca y las reglas de Reddit. Website Toolbox es un foro de debate alojado, listo para usar e integrable que es rápido y fácil de configurar, creado en torno a tu propia comunidad permanente y organizada que vive bajo tu propia marca. Este artículo los compara uno al lado del otro para que puedas decidir cuál se ajusta a lo que estás intentando crear.

Comparación lado a lado

Personalización e incrustación

Reddit es un sitio global. Puedes personalizar el aspecto de tu propio subreddit hasta cierto punto, pero la experiencia siempre se desarrolla en reddit.com bajo la marca y las reglas de Reddit, y la conversación no puede integrarse completamente en tu propio sitio web con tu propia identidad. Website Toolbox es todo lo contrario: es totalmente integrable en tu sitio web actual, incluidos WordPress, Squarespace, Wix y Shopify, o puede ejecutarse en tu propio dominio. Tus miembros permanecen en tu sitio para leer y publicar, y tú le das forma al aspecto con varios temas realmente diferentes y un generador de temas sencillo para que el foro parezca una extensión de tu propia marca en lugar de la de un tercero.

Propiedad y control

Esta es la mayor diferencia. Un subreddit no es algo que poseas. Vive en los servidores de Reddit bajo la marca, las reglas, los algoritmos y la monetización de Reddit, y Reddit puede cambiar su funcionamiento o quién lo controla. La relación con tus miembros pertenece a Reddit, no a ti. Con Website Toolbox, eres el dueño absoluto de tu comunidad. Funciona en tu propio dominio bajo tu propia marca y tú controlas a los miembros, el contenido, las reglas y la apariencia. Tu comunidad es un activo que construyes, no una audiencia que pides prestada.

Facilidad de configuración

Reddit es gratis y es fácil unirse: creas un subreddit y comienzas a publicar, y millones de personas ya tienen cuentas de Reddit, por lo que no hay barreras para los nuevos miembros. Website Toolbox también está diseñado para que puedas empezar a trabajar rápidamente. Nuestro equipo te guía en cada paso de la configuración y personalización de tu foro, e incluso puede hacer el trabajo por ti, incluida la configuración de las integraciones y el inicio de sesión único. La diferencia es que estás creando una comunidad propia en tu propio sitio, con un debate organizado y permanente desde el primer día, en lugar de crear un subreddit más dentro de la plataforma de otra persona.

Inicio de sesión único

En Reddit, los miembros usan cuentas de Reddit e inician sesión en la plataforma de Reddit, separada de tu sitio web. Con Website Toolbox, el inicio de sesión único es perfecto y nuestro equipo lo configura automáticamente para que tus miembros inicien sesión en tu sitio y nunca tengan que abandonarlo. Para obtener más información sobre cómo funciona el inicio de sesión único, consulta nuestro artículo sobre métodos de inicio de sesión único.

¿Precios?

Reddit es de uso gratuito, lo cual es una verdadera ventaja para las comunidades de aficionados y ocasionales, y gana dinero en gran medida a través de la publicidad y su propia monetización en la plataforma. Website Toolbox ofrece precios sencillos y transparentes, con migración incluida en todos los planes y acceso a webhooks y API en el plan estándar, para que sepas lo que estás pagando por una comunidad de la que realmente eres propietario, en tu propio dominio, en lugar de depender de una plataforma gratuita en la que la comunidad y el tráfico pertenecen a otra persona.

Características y facilidad

Reddit es enorme y hace algunas cosas a gran escala: publicar, votar, clasificar y comentar en cientos de miles de comunidades. Esa escala es notable, pero es una plataforma pública diseñada para todo Internet, no un foro de debate centrado en una empresa, marca, curso o membresía. Website Toolbox se centra primero en ser un excelente foro de debate: hilos organizados y con capacidad de búsqueda, categorías, gestión de miembros y herramientas que facilitan a tu comunidad la posibilidad de entablar buenos debates sin la complejidad de una plataforma social gigante.

Búsqueda y SEO

Los subreddits públicos se posicionan bien en las búsquedas, lo que supone una verdadera ventaja, aunque el tráfico de búsqueda va a reddit.com y beneficia a Reddit, no a tu propio sitio. Con Website Toolbox, tus hilos públicos se alojan en tu propio dominio, los motores de búsqueda los indexan y siguen atrayendo a personas que llegan a tu sitio y se unen a tu comunidad. El valor de cada buena respuesta aumenta con el tiempo y se acumula para tu propia marca y para tus propios miembros, en lugar de crear una enorme clasificación para terceros.

Moderación

Reddit cuenta con amplias herramientas de moderación y una comunidad de moderadores voluntarios, algo que nos complace reconocer. Website Toolbox ofrece funciones de moderación integradas para tu foro y, dado que se trata de una plataforma más pequeña y específica, nuestro equipo está ahí para ayudarte a configurar y ejecutar la moderación para que no dependas únicamente del esfuerzo voluntario en una plataforma pública.

Aplicación móvil

Reddit ofrece una aplicación móvil muy conocida, pero es la aplicación Reddit bajo la marca Reddit. Website Toolbox ofrece una aplicación móvil de marca que se adapta a la apariencia de su sitio web, de modo que su comunidad se sienta como si fuera suya tanto en ordenadores como en dispositivos móviles y lleve su nombre a todas partes en lugar del de un tercero.

Marca blanca y marca

En Reddit, la marca que ves es Reddit: el logotipo, la combinación de colores, la aplicación y la página dicen Reddit, sin importar en qué comunidad te encuentres. En Website Toolbox, la etiqueta blanca real es la opción predeterminada. Website Toolbox se vuelve completamente invisible para sus usuarios: la marca es 100% suya y ni siquiera saben que están utilizando un producto de terceros. Esto incluye una aplicación móvil totalmente personalizada, para que tu comunidad muestre tu identidad en todas las pantallas.

Atención al cliente

Reddit no proporciona un equipo para configurar o personalizar tu comunidad; los subreddits están a cargo de sus propios moderadores voluntarios. Website Toolbox ofrece soporte por correo electrónico, teléfono y chat, y nuestro equipo puede configurar, personalizar, integrar y usar tu foro por ti. Este enfoque personalizado incluye el inicio de sesión único: nuestro equipo se encarga de todo para que no tengas que gestionar el trabajo técnico tú mismo.

Alcance y audiencias existentes

Para ser justos con Reddit, realmente puede hacer cosas para las que Website Toolbox no está diseñada. Reddit tiene una enorme base de usuarios, acceso gratuito y un alcance inigualable en todo Internet, y un subreddit puede ser una forma rápida de iniciar conversaciones con personas que ya están allí. Muchas empresas y creadores utilizan ambas opciones: un foro propio y especializado en su propio sitio web que sirva de sede permanente para su comunidad, además de una presencia pública en Reddit para que los descubran y tengan un alcance más amplio. Si lo que más te importa es la escala bruta y el tráfico existente, Reddit se gana su lugar, pero estás construyendo desde una plataforma que no controlas y no desde una comunidad de tu propiedad.

¡Confía

Reddit es una gran plataforma pública financiada por inversores de capital riesgo. Website Toolbox es una empresa rentable con 24 años de experiencia, por lo que puedes contar con estabilidad y apoyo a largo plazo para tu comunidad sin depender de la dirección de una plataforma social pública o de su dinámica de financiación.

Conclusión

Elige Website Toolbox si quieres un foro integrable y de marca de tu propiedad, en tu propio dominio, con hilos organizados, precios sencillos y transparentes y un soporte que haga el trabajo por ti. Elige Reddit si quieres tener el alcance masivo y gratuito de una plataforma pública y te sientes cómodo creando tu comunidad dentro de un sitio que no controlas, según sus reglas y marca.

Lecturas relacionadas

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• Plugin de WordPress para Website Toolbox
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