Tanto Skool como Website Toolbox son servicios completamente alojados, por lo que no te piden que instales software, ejecutes un servidor o apliques tú mismo los parches de seguridad, y ambos se basan en el mismo objetivo de lograr que los miembros hablen realmente entre sí. Toman rutas muy diferentes para lograr ese objetivo. Skool es un producto comunitario integral para creadores y entrenadores: un canal de debate, un aula para los cursos, un calendario, un directorio de miembros y un sistema de puntos y tablas de clasificación que recompensa la participación, todo ello en una interfaz deliberadamente sencilla. Website Toolbox es un foro de debate alojado, llave en mano e integrable que configuramos, personalizamos y apoyamos con tu propia marca, ya sea integrado directamente en el sitio web que ya tienes o de forma independiente en tu propio dominio. En este artículo se comparan los dos para que puedas decidir cuál es el adecuado para tu comunidad.

Comparación rápida: Skool vs Website Toolbox

Alojamiento y mantenimiento

Ambos servicios le quitan el servidor de las manos, y esta fortaleza compartida merece ser mencionada primero. Skool está totalmente gestionado: no hay nada que instalar, no hay que aplicar actualizaciones ni ninguna infraestructura que vigilar, y su reducido equipo lanza mejoras rápidamente, ya que dispone de muy poca maquinaria interna. Website Toolbox ofrece la misma promesa de cero operaciones: sin instalación, sin parches, sin mantenimiento. Usted se centra en sus miembros mientras nosotros nos ocupamos de la plataforma y, si algo necesita atención, nuestro equipo se ocupa de ello en lugar de entregarle una lista de verificación.

Compromiso y gamificación

Aquí es donde Skool realmente gana, y vale la pena decirlo claramente. Los miembros ganan puntos cuando otros usuarios dan «me gusta» a sus publicaciones y comentarios, pasan de nivel, aparecen en una tabla de clasificación y pueden desbloquear contenido o ventajas a medida que suben. Las reseñas de la plataforma destacan constantemente este sistema como la razón por la que las comunidades de Skool se sienten más activas que las comunidades que utilizan herramientas con más funciones. Skool también cuenta con un directorio público de comunidades, que puede enviar a un grupo nuevo tráfico de información procedente de personas que ya están buscando su tema. Si tu objetivo principal es crear una comunidad de cursos gamificada en un destino independiente y te gusta vivir dentro del ecosistema de Skool, este es un paquete real y atractivo.

Website Toolbox adopta el enfoque opuesto: nos centramos en ser un excelente foro de debate en lugar de añadir todas las funciones que una plataforma de cursos, una herramienta de eventos y una suite de marketing podrían desear. La calidad, la organización, la moderación y la personalización de los debates llaman la atención, y todo lo especializado, como los cursos o la transmisión en directo, se gestiona conectándose a una plataforma que solo hace eso. Un producto centrado se mantiene rápido y fácil de usar, mientras que un producto todo en uno tiende a complicarse a medida que crece.

Incrustación y personalización

Esta es la diferencia más clara entre los dos. Una comunidad de Skool es un destino independiente en una dirección de skool.com, y Skool no ofrece una forma de integrar la comunidad en el sitio web que ya tienes. Los visitantes tienen que abandonar tu sitio, dirigirse al dominio de otra persona e iniciar sesión allí, para que la comunidad siempre parezca una propiedad independiente y no una página de tu marca. El directorio de descubrimiento que ayuda a los grupos de Skool a crecer funciona de la misma manera: el público es el público de Skool y este regresa al ecosistema de Skool.

Website Toolbox se integra directamente en WordPress, Squarespace, Wix, Shopify y otros creadores de sitios web, por lo que el foro se convierte en una página de tu sitio en lugar de en un lugar al que rediriges a las personas. También puedes ejecutarlo de forma independiente en tu propio dominio si lo prefieres. De cualquier manera, la personalización profunda no depende de que te sientas cómodo con el código, ya que nuestro equipo de soporte te ayudará a personalizarlo o a hacerlo por ti. Consulta nuestro plugin de WordPress para disfrutar de la experiencia de incrustación e inicio de sesión más sencilla en los sitios de WordPress.

Marca y aplicación móvil

La aplicación móvil de Skool es buena. Es rápida, limpia y permite a los miembros publicar, comentar, confirmar su asistencia a los eventos y abrir cursos desde un teléfono sin problemas. La desventaja es que se trata de una aplicación compartida bajo la marca Skool: tus miembros buscan Skool en la tienda de aplicaciones y encuentran todas las comunidades de la plataforma junto a las tuyas, y ningún plan elimina el nombre de Skool de la aplicación, el inicio de sesión o la dirección web. En el caso de una comunidad cuya identidad pretende ser su propia marca, es la marca de la plataforma la que se encarga de la comercialización.

Website Toolbox puede hacerse completamente invisible para tu comunidad. La imagen de marca es 100% suya, incluida una aplicación móvil con su propio nombre y colores, por lo que la experiencia es uniforme tanto en ordenadores como en dispositivos móviles. Consulta la documentación de nuestra aplicación móvil para obtener más información.

Temas y diseño

Skool tomó una decisión de diseño deliberada para lanzar una interfaz que tuviera el mismo aspecto para todos. Puedes añadir tu logotipo, una imagen de portada y un color de acento, pero no hay temas entre los que elegir, no hay cambios de diseño ni CSS personalizado, y los revisores suelen describir la interfaz como funcional pero anticuada en comparación con los productos SaaS más recientes. Esa coherencia es parte de la razón por la que Skool es tan fácil de aprender para los nuevos miembros, y es un intercambio justo que la plataforma hace a propósito. Significa que no se puede hacer que su comunidad parezca una parte integral de su propio sitio web.

Website Toolbox ofrece múltiples temas genuinamente diferentes, no solo ajustes de color, además de un sencillo generador de temas, y nuestro equipo puede aplicar los cambios por ti. El resultado puede parecer que pertenece a tu marca en lugar de a una versión recoloreada del producto de otra persona.

Estructura de la comunidad

Skool reúne a todos en un solo feed con filtros de categorías, lo que simplifica la experiencia: un nuevo miembro entra en la conversación e inmediatamente sabe dónde publicar. A medida que la comunidad crece, esa habitación individual se convierte en una limitación. Los miembros gratuitos, los clientes que pagan y los principiantes comparten la misma transmisión, y si quieres un grupo privado para un programa premium, la respuesta práctica es una segunda comunidad de Skool con su propia suscripción. Ejecutar varios programas significa administrar varias comunidades.

Website Toolbox mantiene un número ilimitado de miembros, administradores, moderadores y categorías en una sola comunidad, de modo que distintos públicos pueden tener sus propias categorías con sus propios permisos sin tener que comprar una segunda instancia de la plataforma.

Inicio de sesión único

Los miembros de Skool crean una cuenta de Skool e inician sesión en skool.com. Por lo tanto, su sitio web y su comunidad tienen dos inicios de sesión separados en dos propiedades distintas, lo que elimina la sensación de que el miembro tiene una experiencia continua.

Con Website Toolbox, el inicio de sesión único es perfecto y nuestro equipo lo configura por ti. Los miembros inician sesión en tu sitio y nunca son enviados a un servicio de terceros. Consulta nuestra documentación sobre los métodos de inicio de sesión único para conocer las opciones disponibles.

Cursos y transmisión en vivo

El aula de Skool es una verdadera fortaleza para el comprador adecuado. Los cursos se transmiten en vivo al mismo tiempo que el canal de debate, las lecciones se pueden ir agotando con el tiempo y el contenido se puede desbloquear a medida que los miembros alcanzan niveles más altos. Además, se incluye la retransmisión en directo, con un límite de audiencia muy elevado, incluso en el plan de inscripción. Las reseñas independientes sí tienen en cuenta los límites: no hay cuestionarios, certificados de finalización ni tareas y solo se hace un seguimiento básico del progreso de los estudiantes, por lo que los programas estructurados o de certificación pueden superarlo. Si necesitas herramientas para tus cursos, de todos modos acabarás combinando Skool con otro software.

Website Toolbox no pretende ser una plataforma de cursos. Nos centramos en la comunidad de debate y nos conectamos a las herramientas especializadas en cursos y transmisiones en directo, lo que hace que el foro sea excelente y permite que cada miembro de tu grupo haga el trabajo que mejor se le da.

¿Precios?

Los precios de Skool parecen muy simples, y esa sencillez es real: un plan básico, un plan superior, miembros y cursos ilimitados en ambos, y una prueba gratuita para empezar. La parte que aparece más adelante es que Skool se queda con un porcentaje del dinero que recaudes, un 10% en el plan inicial y un 2,9% en el plan superior, por lo que tus costes aumentan automáticamente a medida que aumentan tus ingresos, y cada comunidad adicional es una suscripción adicional en sí misma. Las comunidades que monetizan bien acaban siendo las que más pagan.

Website Toolbox tiene precios sencillos y transparentes, ya que la migración está incluida en todos los planes y los webhooks y el acceso a la API forman parte del plan estándar. No hay límite de páginas vistas que puedas superar y no puedes comprar una segunda instancia para tu próximo programa, por lo que la estructura de precios que evalúes hoy es la que mantendrás a medida que tu comunidad se expanda.

Atención al cliente

Skool respalda su producto con un centro de ayuda grande y bien organizado que cubre la configuración, los cursos, la facturación y la moderación, y los clientes que han iniciado sesión envían las solicitudes de soporte a través del sitio web. Para un equipo pequeño que mantiene el producto simple, el soporte basado en la documentación es un modelo razonable, y la documentación es realmente clara.

Website Toolbox ofrece soporte por correo electrónico, teléfono y chat, y nuestro equipo puede ayudarte a configurar, personalizar, integrar y usar tu comunidad, incluso a hacer el trabajo por ti cuando sea lo que necesites. Más de una forma de contactar con una persona real, además de ayuda práctica, es lo más importante cuando hay que arreglar algo antes del gran momento de la comunidad.

Conclusión

Elige Skool si quieres una comunidad de cursos gamificada que se lance rápidamente, te gusta la idea de compartir una aplicación y un directorio público que te generen tráfico de descubrimiento, y te sientes cómodo gestionando todo en una dirección de skool.com y compartiendo un porcentaje de cada pago. Elige Website Toolbox si quieres un foro de debate integrable y totalmente personalizado que alojemos, mantengamos y configuremos para ti, con tu propio dominio, tu propia aplicación móvil, un inicio de sesión único sin interrupciones, varios temas, webhooks y API incluidos, precios transparentes y gestión de la migración, para que tu comunidad siga siendo 100% tuya. Consulta nuestro complemento de WordPress para integrarlo sin problemas o nuestra documentación de inicio de sesión único si necesitas integrar un sistema de inicio de sesión existente.