Tanto Teachable como Website Toolbox son servicios totalmente alojados, por lo que ninguno de los dos te pide que instales software, ejecutes un servidor o apliques los parches de seguridad por tu cuenta. Están diseñados para trabajos muy diferentes. Teachable es una plataforma de cursos: tú creas lecciones, vendes cursos, cursos de coaching y productos digitales, recaudas pagos y administras un área comunitaria junto a ellas. Website Toolbox es un foro de debate alojado y listo para usar que configuramos, personalizamos y apoyamos con tu propia marca, ya sea integrado directamente en el sitio web que ya tienes o de forma independiente en tu propio dominio. En este artículo se comparan los dos para que puedas decidir cuál se adapta mejor a tu comunidad.

Comparación rápida: Teachable frente a Website Toolbox

Enfoque: Course Platform vs Forum-First

Lo primero que hay que entender es que Teachable no es principalmente un producto de foro. Se trata de una plataforma empresarial para creadores de cursos: tu sitio web, tus cursos, tus programas de coaching, tus descargas digitales, tu proceso de pago y tus correos electrónicos se encuentran en un solo lugar, y la comunidad es una de esas características. Esa amplitud es realmente útil si tu objetivo es lanzar y vender cursos rápidamente, ya que las piezas están preconectadas y nunca tendrás que comprar herramientas por separado.

El coste de la amplitud es la concentración. Cuando un producto intenta ser un creador de sitios web, un estudio de cursos, una caja, un servicio de correo electrónico y una comunidad al mismo tiempo, cada área recibe una parte de la atención, y el área de la comunidad suele ser la que parece menos desarrollada. Las reseñas de la comunidad de Teachable describen exactamente eso: es práctico para una cohorte de clase, pero es básico en comparación con las herramientas de foro especializadas. Website Toolbox adopta la posición opuesta: nos centramos en ser un foro de debate excelente, y todo lo que creamos sirve para eso. Todo lo especializado, como los cursos o las campañas por correo electrónico, se gestiona conectándose a una plataforma que solo hace eso.

Donde gana Teachable

Sería deshonesto fingir que Teachable no tiene nada que ofrecer. Si lo que más necesita es crear y vender cursos, el estudio de cursos de Teachable es una verdadera ventaja: un generador de lecciones flexible que combina vídeo, texto, audio y cuestionarios, herramientas de formación con formularios de programación y admisión, proceso de pago integrado que acepta tarjetas, monederos digitales y cuotas sin necesidad de tener que conectar sus propias cuentas de pago, y gestión automática del impuesto sobre las ventas europeo. Los estudiantes obtienen aplicaciones nativas de iOS y Android, una breve prueba gratuita hace que probar la plataforma sea sencillo y su API de desarrollador y webhooks existen para integraciones personalizadas. Si la comunidad de debate existe principalmente para apoyar el negocio de un curso y te gusta vivir completamente dentro del ecosistema de un proveedor, Teachable es una opción coherente.

La pregunta que se plantea en este artículo es más específica: ¿qué pasa si la comunidad de debate es el producto, o al menos su esencia, y tiene que estar en tu sitio web con tu marca?

Incrustación y personalización

Esta es la diferencia más clara entre los dos. Teachable está diseñado como un destino independiente. Tu escuela reside en una dirección de Teachable o en un dominio personalizado que conectas a Teachable, y tus miembros van allí para estudiar y publicar. La comunidad pertenece a esa escuela y no hay forma de integrar la propia comunidad de Teachable en las páginas de un sitio web que ya tienes en otro lugar, por lo que la comunidad siempre parece una propiedad independiente y no una página de tu marca.

Website Toolbox se integra directamente en WordPress, Squarespace, Wix, Shopify y otros creadores de sitios web, por lo que el foro se convierte en una página de tu sitio en lugar de en un lugar al que rediriges a las personas. También puedes ejecutarlo de forma independiente en tu propio dominio si lo prefieres. Incluso tenemos una guía para la configuración inversa a la de este artículo: incrustar un foro en tu sitio web de Teachable, que muestra cómo mantener tus cursos de Teachable y añadir un foro con todas las funciones junto a ellos. En cualquier caso, la personalización profunda no depende de que te sientas cómodo con el código, ya que nuestro equipo de soporte te ayudará a personalizarlo o a hacerlo por ti.

Marca y aplicación móvil

En este sentido, Teachable merece una parte del mérito: tu centro educativo puede tener tu propio dominio personalizado y su nivel superior añade marcas blancas. Sin embargo, los límites van más allá de un logotipo. Los miembros crean una cuenta de Teachable, inician sesión en las páginas alojadas en Teachable y sus datos de miembro residen en el sistema de Teachable, por lo que la capa de identidad sigue siendo la del proveedor y no la suya. En dispositivos móviles, las aplicaciones nativas de Teachable son reales y están bien diseñadas, pero llevan la marca Teachable, lo que significa que tu comunidad aparece con el nombre de otra persona en la tienda de aplicaciones y en la pantalla de inicio de todos los miembros.

Con Website Toolbox, la marca es 100% tuya y nos hacemos completamente invisibles para tus miembros, ya que incluimos una aplicación móvil con tu propio nombre y colores como parte normal del producto, en lugar de una venta adicional. Consulta la documentación de nuestra aplicación móvil para obtener más información.

Temas y diseño

Teachable es mejor que muchas plataformas alojadas aquí, y hay que reconocerlo: incluye plantillas de página y temas de sitio prediseñados y te permite ajustar los colores, las fuentes y el diseño, para que una escuela no tenga que parecer una sola plantilla fija. Lo que no ofrece es un control profundo sobre cómo se organiza el área de discusión en sí, ya que el diseño de la comunidad sigue la estructura de Teachable y los controles de marca se aplican en toda la escuela y no por público.

Website Toolbox ofrece varios temas genuinamente diferentes para el propio foro, no solo variaciones de color, además de un sencillo generador de temas, y nuestro equipo puede aplicar los cambios por ti. El resultado puede parecer una parte integral de tu propio sitio web en lugar de una sección del producto de otra persona.

Estructura de la comunidad

La comunidad de Teachable está organizada en categorías y temas dentro de una sola comunidad por escuela. El acceso está limitado por curso o membresía, y lo que puedes crear depende de tu plan: los productos y los estudiantes activos aumentan según el nivel que compres. La comunidad también presenta brechas notables: no hay mensajes privados entre los miembros, no hay cola previa a la moderación antes de que se publique una publicación, no se puede exportar el contenido de la comunidad de forma integrada y no hay análisis de la comunidad. En el caso de una cohorte de cursos que sea viable, de una comunidad con varios públicos distintos o de una comunidad que pretendas mantener durante años, esas brechas son importantes.

Website Toolbox mantiene un número ilimitado de miembros, administradores, moderadores y categorías en una sola comunidad, de modo que los distintos públicos pueden tener sus propias categorías con sus propios permisos sin tener que comprar una segunda instancia o subir de nivel, y tu contenido sigue siendo exportable.

Inicio de sesión único

Los miembros de Teachable tienen una cuenta de Teachable e inician sesión en las páginas que aloja Teachable. Por lo tanto, su sitio web y su comunidad tienen dos inicios de sesión separados en dos propiedades separadas, lo que rompe la sensación de que el miembro tiene una experiencia continua. Si tu sitio principal funciona con WordPress o Squarespace, el miembro ve tu marca, luego el dominio de Teachable y luego tu marca nuevamente.

Con Website Toolbox, el inicio de sesión único es perfecto y nuestro equipo lo configura por ti. Los miembros inician sesión en tu sitio y nunca son enviados a un servicio de terceros. Consulta nuestra documentación sobre los métodos de inicio de sesión único para conocer las opciones disponibles.

Precios

Los precios de Teachable son escalonados, y lo que puedes hacer en cada nivel también lo es: los productos y los estudiantes activos tienen un límite según el plan, el plan de ingreso se queda con un porcentaje de cada venta que realices, las tarifas de procesamiento de pagos se aplican a todos los planes y las funciones de notificación avanzada y de marca blanca solo se abren en los niveles superiores. La facturación anual tiene descuentos y todos los planes vienen con una versión de prueba corta, lo cual es justo. El efecto práctico es que los costos aumentan gradualmente a medida que tu empresa crece más allá de cada límite, y las funciones que incluye una plataforma de cursos son aquellas por las que pagas tanto si las utilizas como si no.

Website Toolbox tiene unos precios sencillos y transparentes, ya que la migración está incluida en todos los planes y los webhooks y el acceso a la API forman parte del plan estándar. Pagas por un foro, obtienes un foro y no hay límites en el plan para la cantidad de grupos, categorías o automatizaciones que te queden pequeños.

Atención al cliente

El soporte de Teachable depende del plan que contrates: ayuda por correo electrónico y autoservicio en los niveles inferiores, chat en vivo desbloqueado en los niveles superiores y sin opción de teléfono, respaldado por una importante biblioteca de tutoriales y cursos de capacitación. Ese modelo funciona bien para una plataforma que muchos de sus usuarios exploran por su cuenta.

Website Toolbox ofrece soporte por correo electrónico, teléfono y chat, y nuestro equipo puede ayudarte a configurar, personalizar, integrar y usar tu comunidad, incluso a hacer el trabajo por ti cuando sea lo que necesites. Más de una forma de contactar con una persona real, además de ayuda práctica, es lo más importante cuando hay que arreglar algo antes del gran momento de la comunidad.

Conclusión

Elige Teachable si la creación y la venta de cursos, formación y productos digitales son la base de tu negocio y quieres clases, pagos y un área comunitaria bajo un mismo techo, en una propiedad independiente a la que estés encantado de enviar miembros. Elige Website Toolbox si lo que buscas es la comunidad de debate: un foro integrable y con toda la marca que alojamos, mantenemos y configuramos para ti, con tu propio dominio, tu propia aplicación móvil, un inicio de sesión único sin interrupciones, varios temas, webhooks y API incluidos, precios transparentes y gestión de la migración, para que tu comunidad siga siendo tuya al 100%. Consulta nuestra guía para integrar un foro en tu sitio web de Teachable o nuestra documentación de inicio de sesión único si necesitas integrar un sistema de inicio de sesión existente.