WoltLab Burning Board, que se vende hoy como parte de Suite WoltLab, es un software de foros y comunidades de fabricación alemana con una larga historia. Puede comprar una licencia y ejecutarla en su propio servidor o suscribirse al alojamiento en la nube de WoltLab. Website Toolbox es un servicio de foros totalmente alojado y llave en mano: alojamos, configuramos, personalizamos y mantenemos el foro para usted. Ambos pueden generar una comunidad de debate muy concurrida, pero difieren considerablemente en cuanto a quién realiza el trabajo técnico, qué parte de la marca del proveedor llevas puesta y cómo se calcula el costo con el tiempo. Este artículo compara WoltLab Burning Board y Website Toolbox para ayudarlo a decidir cuál se adapta a su situación.

Comparación rápida: WoltLab Burning Board vs Website Toolbox

Alojamiento y mantenimiento

La mayor diferencia entre WoltLab Burning Board y Website Toolbox es quién administra los servidores. WoltLab es, en esencia, un software que se instala. La ruta autohospedada significa que necesita un servidor o espacio web que cumpla con sus requisitos: PHP, una base de datos MySQL o MariaDB, un servidor web compatible con PHP, un dominio con un certificado TLS válido y suficiente disco para el software y su contenido. A partir de ese momento, usted es responsable de aplicar las actualizaciones, mantener la versión de PHP y la base de datos compatibles, realizar copias de seguridad y mantenerse al tanto de la seguridad. Es un trabajo real y continuo, y es el precio del control total.

WoltLab también ofrece alojamiento en la nube donde la empresa ejecuta los servidores por usted, con copias de seguridad diarias y actualizaciones automáticas. Esto elimina el trabajo del servidor, aunque los planes se clasifican en niveles según el almacenamiento y el tráfico, y el conjunto más completo de funciones se encuentra en los niveles superiores.

Website Toolbox se administra de principio a fin. Todo funciona en nuestra plataforma, respaldada por una empresa con 24 años de experiencia en el mantenimiento de foros en línea y seguros. No hay ningún servidor del que puedas aprovisionar, aplicar parches o hacer copias de seguridad, ni planes por niveles en función de la cantidad de tráfico que genere tu comunidad. Usted se centra en sus miembros y nosotros nos encargamos de las operaciones.

Facilidad de configuración

Poner en marcha WoltLab es un proyecto. Instalas el software en un servidor, analizas los requisitos, configuras la placa y luego la diseñas para que se parezca a tu marca. La empresa ofrece un servicio de instalación, pero como un suplemento de pago, y la configuración y personalización continuas son suyas. Una demostración de 14 días le permite probar el software antes de comprarlo, lo que es una forma justa de evaluarlo.

Con Website Toolbox, la configuración es rápida y guiada, y nuestro equipo de soporte se encargará de la configuración y la personalización por usted. Incluimos todo lo que necesita de una manera fácil de usar, sin la sobrecarga de un sistema ensamblado a partir de muchas partes móviles, para que pueda crear una comunidad profesional rápidamente.

Personalización e incrustación

La fuerza de WoltLab es la profundidad. El software es altamente personalizable: los permisos, las secciones, los tipos de contenido y el diseño se pueden configurar en la interfaz de administración, y una gran tienda de complementos lo amplía aún más. Si quieres un sitio comunitario autónomo que viva en su propio dominio y te sientes cómodo haciendo el trabajo, WoltLab te brinda mucho poder.

Para lo que WoltLab no está diseñado es para vivir dentro de otro sitio web. Funciona como su propio destino; no hay una forma de primera clase de incrustar el foro en un sitio externo, por lo que aparece como parte de las páginas existentes. Website Toolbox es todo lo contrario. Puedes incrusta el foro en tu sitio web creado en WordPress, Squarespace, Wix, Shopify o docenas de otras plataformas, o ejecútelo de forma independiente en su propio dominio. Tus miembros permanecen en tu sitio, lo que hace que la comunidad se sienta parte de tu marca en lugar de un destino independiente.

Temas

WoltLab cuenta con un auténtico sistema de tematización. Sus estilos pueden cambiar los colores, los diseños y la tipografía, y la tienda de complementos ofrece estilos de terceros. Es potente y también técnico: los cambios profundos en el diseño se basan en hojas de estilo y personalización de plantillas, por lo que lograr un aspecto refinado y distintivo suele requerir un diseñador o un tiempo de aprendizaje significativo.

Website Toolbox ofrece múltiples temas genuinamente diferentes, no solo ajustes de color, además de un sencillo generador de temas. Puedes cambiar todo el aspecto de tu foro con un clic, sin contratar a un diseñador ni editar los archivos de plantilla, y nuestro equipo puede hacer la personalización por ti.

Inicio de sesión único

Si necesita que los miembros inicien sesión con un sistema de cuentas existente, el inicio de sesión único con WoltLab no es una función estándar. La empresa lo ofrece mediante acuerdos personalizados para grandes clientes y, desde el punto de vista del alojamiento propio, significa que hay que planificar y pagar un trabajo de integración.

Con Website Toolbox, el inicio de sesión único es perfecto y nuestro equipo lo configura por ti. Los miembros inician sesión en tu sitio sin ser enviados a un servicio de terceros, lo que hace que la comunidad se sienta como una parte natural de tu sitio web. Puedes leer más sobre métodos de inicio de sesión único.

Marca y aplicación móvil

Aquí es donde el modelo de WoltLab muestra su límite más claro. El software muestra los avisos de derechos de autor de WoltLab y eliminarlos es un complemento de pago. Por el lado de la licencia, compras una extensión para eliminar la marca y la renuevas; en el lado de la nube, ocultar la marca solo viene con los niveles superiores del plan. Por lo tanto, su comunidad lleva el nombre del proveedor, a menos que siga pagando más.

Website Toolbox es completamente invisible para su comunidad. La marca es 100% suya y sus miembros ni siquiera saben que están utilizando una plataforma de terceros. Eso incluye una marca completa aplicación móvil, para que la experiencia sea uniforme tanto en ordenadores como en dispositivos móviles, con tu propio nombre y colores.

Atención al cliente

WoltLab proporciona soporte para tickets, y una licencia autohospedada incluye soporte durante el primer año, con una extensión anual después de eso. El equipo de WoltLab es conocido en la comunidad por su conocimiento. Sin embargo, la ayuda consiste en operar su software; los servicios de configuración y personalización se venden por separado y no existe ningún servicio personalizado que cree su comunidad para usted.

Website Toolbox ofrece soporte por correo electrónico, teléfono y chat, y nuestro equipo puede ayudarlo a configurar, personalizar, integrar y usar su comunidad. Cuando necesitas ayuda, hay un equipo receptivo que conoce tu foro y puede hacer el trabajo por ti, no solo responder a las preguntas sobre el software que utilizas tú mismo.

Características y enfoque

WoltLab es una suite, no solo un foro. La línea de productos incluye un foro, un blog, un calendario, una galería, una base de archivos y una aplicación de base de datos, además de una tienda de complementos llena de extensiones. Esa amplitud es exactamente lo que quieren algunas comunidades, y también es la fuente de su complejidad: más funciones, más configuraciones, más cosas que mantener actualizadas y compatibles.

Website Toolbox es lo primero para los foros, un maestro de uno. Nos centramos exclusivamente en ser un excelente foro de debate y añadimos todo lo que necesita de una manera fácil de usar, para que obtenga una comunidad completa y moderna sin necesidad de ensamblarla por partes ni administrar una pila de aplicaciones.

Fijación

Los precios de WoltLab tienen varios niveles. Una licencia autohospedada se adquiere una sola vez para el software, pero las actualizaciones y el soporte solo están cubiertos durante el primer año, y tú sigues pagando tu propio alojamiento y cualquier extensión que necesites, incluido el complemento de eliminación de marca. Los planes en la nube se facturan de forma mensual o anual y se clasifican según el almacenamiento y el tráfico, y el conjunto de funciones más completo está reservado para los niveles superiores.

Website Toolbox tiene precios sencillos y transparentes, con la migración incluida en todos los planes y los webhooks y el acceso a la API incluidos en el plan estándar. Paga un precio fijo y, a cambio, obtiene alojamiento administrado, configuración personalizada y soporte responsivo, sin complementos para su propia marca.

Migración

WoltLab incluye una herramienta de importación integrada que puede traer miembros, foros, hilos, publicaciones y archivos adjuntos desde varios sistemas de foros populares. Es una utilidad capaz, pero la ejecuta usted mismo, y una migración completa gestionada por el equipo de WoltLab se organiza a pedido en lugar de formar parte de la oferta estándar.

Website Toolbox incluye la migración en todos los planes, y nuestro equipo se encarga de ello por ti, para que tus miembros y su historial se mantengan sin que tú hagas el trabajo técnico.

Conclusión

WoltLab Burning Board es una elección seria si eres un administrador técnicamente cómodo que desea una comunidad autohospedada en su propio servidor, un sistema de estilo profundo y un conjunto de aplicaciones todo en uno, y que acepta el mantenimiento continuo y los costos adicionales de eliminar la marca de WoltLab. Elige Website Toolbox si quieres un foro integrable y con toda la marca que alojemos, configuremos y apoyemos para ti, con un inicio de sesión único gestionado por nuestro equipo, migración incluida y tu comunidad bajo tu propio nombre desde el primer día. Vea nuestro guía de incrustación para añadir un foro a su sitio web actual, o nuestro documentación de inicio de sesión único si necesita integrar un sistema de inicio de sesión existente.