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¿Los mensajes en la sala de chat son persistentes?
La opción de archivo de mensajes en la sección de configuración de su cuenta de Website Toolbox le permite controlar el historial de la sala de chat. Cuando esta opción está habilitada, los chats entre usuarios se almacenan persistentemente en la sala de chat. Cuando los usuarios ingresen a la sala de chat, todos los mensajes anteriores estarán disponibles y podrán leerlos desplazándose hacia arriba en las conversaciones.
Puede desactivar la opción de archivo de mensajes para ocultar los mensajes de chat guardados anteriormente. No se guardan mensajes nuevos en este caso, pero los mensajes para una sesión de chat siguen estando disponibles únicamente para los usuarios en línea. Una vez que la sala de chat se cierra o se actualiza, los mensajes se eliminan permanentemente.
Puede volver a activar la opción de archivo de mensajes para ver los chats guardados anteriormente.
Siga las instrucciones que se mencionan a continuación para activar o desactivar esta opción:
- Inicie sesión en su cuenta de Website Toolbox.
- Haga clic en el Servicios hacia la parte superior de la página en el lado derecho.
- En el Servicios , haga clic en Sala de chat.
- Haga clic en el Configuración enlace.
- Bajo General marque o desactive la casilla Archivo de mensajes para habilitarla o deshabilitarla.
- Guardar sus cambios.
Al eliminar tu sala de chat de Website Toolbox se eliminarán permanentemente todos los datos asociados a ella, incluido el historial de chat.
Puedes borrar el historial de chat en cualquier momento.
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