Help > Forum > General > Acuerdo de nivel de servicio

Acuerdo de nivel de servicio

Si se ha suscrito a la Plan Pro, Website Toolbox garantiza un tiempo de actividad de no menos del 99,9%.

Los siguientes créditos se proporcionan para un bajo tiempo de actividad:

  1. 5% de las tarifas para cualquier mes con un tiempo de actividad superior al 99,0% pero inferior al 99,9%
  2. 10% de las tarifas para cualquier mes con un tiempo de actividad superior al 90,0% pero inferior al 99,0%
  3. 20% de las tarifas para cualquier mes con un tiempo de actividad inferior o igual al 90,0%

Los créditos no son reembolsables.


If you still need help, please contact us.