La lógica superior prospera
Un paquete de participación integral creado para asociaciones y organizaciones de membresía profesional. Combina la comunidad, la automatización del marketing, el correo electrónico, el aprendizaje y los eventos en una sola plataforma, sin precios públicos y con un modelo de implementación y soporte de pago dirigido a organizaciones más grandes.
Website Toolbox
Un foro alojado, llave en mano e integrable. Nuestro equipo lo configura, lo personaliza, lo respalda y gestiona el inicio de sesión único, con tu marca al 100% y una aplicación móvil totalmente personalizada.
Tanto Higher Logic Thrive como Website Toolbox te ayudan a crear una comunidad de la que tus miembros quieran formar parte, pero están diseñados para trabajos muy diferentes. Higher Logic Thrive es un paquete integral de participación para asociaciones, organizaciones sin fines de lucro y organismos de membresía profesional, que reúne el debate comunitario, la automatización del marketing, el correo electrónico, el aprendizaje y los eventos en una sola plataforma. Es poderoso, pero también complejo, se vende a través de un proceso de venta sin una lista de precios pública y está dirigido a organizaciones con personal para administrarlo. Website Toolbox es un foro de debate alojado que configuramos, personalizamos y apoyamos para ti, manteniendo el 100% de la marca tuya. En este artículo, comparamos los dos para ayudarte a decidir cuál se adapta mejor a tu organización.
| Característica | La lógica superior prospera | Website Toolbox |
|---|---|---|
| Enfoque | Una suite de participación integral: comunidad, automatización de marketing, correo electrónico, aprendizaje y eventos para asociaciones. | Un experto en foros: un foro de debate centrado que es rápido y fácil de configurar. |
| Coste | Sin precios públicos. El precio se obtiene a través de un proceso de venta, normalmente con una tarifa de instalación y módulos de pago. | Precios sencillos y transparentes con migración incluida en todos los planes. |
| Incrustación | Diseñado para funcionar como un portal comunitario de marca propia, normalmente en su propio dominio. | Totalmente integrable en su sitio web existente o de forma independiente en su propio dominio. |
| Etiqueta blanca | Utiliza la marca de su asociación en un portal comunitario dedicado, aunque vinculado al entorno de la plataforma. | 100% tu marca. Website Toolbox es invisible para tus miembros e incluye una aplicación móvil totalmente personalizada. |
| Aplicación móvil | Hay una aplicación móvil disponible como módulo adicional de pago. | Se incluye una aplicación móvil de marca completa que coincide con su sitio web. |
| Inicio de sesión único | El inicio de sesión único está disponible, pero lo configura tu propio equipo, normalmente con un trabajo de integración inicial. | Inicio de sesión único sin problemas y nuestro equipo lo configurará por ti. |
| Temas | Un sistema de diseño flexible que configuras tú mismo, normalmente con la ayuda de sus servicios. | Múltiples temas genuinamente diferentes, además de un sencillo generador de temas, hecho para ti. |
| Monetización | Se centra en la participación y retención de los miembros, no en los pagos integrados para cobrar por el acceso a las comunidades. | Suscripciones y pagos para acceder a la comunidad, las categorías o las funciones. |
| Límites | Según su plan y los módulos de pago. | Miembros, administradores, moderadores y categorías ilimitados. |
| Soporte | El correo electrónico y la base de conocimientos se crearon en torno a un modelo de servicios de soporte e incorporación de pago para equipos más grandes. | Soporte por correo electrónico, teléfono y chat que se configura y personaliza para ti, independientemente del tamaño del plan. |
| Webhooks y API | La integración y la automatización avanzadas generalmente están disponibles a través de módulos de pago y paquetes empresariales. | Acceso a webhooks y API en el plan estándar. |
| Migración | La migración es un servicio profesional de pago para despliegues empresariales. | La migración está incluida en todos los planes, hecha por ti. |
| Empresa | Una empresa respaldada por capital privado fundada en 2007, con una presencia centrada en asociaciones y clientes empresariales. | Empresa independiente y rentable con 24 años de experiencia. |
Incrustación y personalización
Higher Logic Thrive está diseñado para ser un destino. Está diseñado para funcionar como un portal comunitario de marca propia para una asociación, normalmente alojado en su propio dominio y separado de su sitio web principal. Esto funciona bien para las grandes organizaciones miembros que desean un portal dedicado, pero significa que sus miembros van a un lugar separado que es configurado y mantenido por su equipo, normalmente con la ayuda de los servicios profesionales de Higher Logic.
Website Toolbox está diseñado para ser una parte integral de su sitio web actual. Puedes incrusta el foro en tu sitio web creado en WordPress, Squarespace, Wix, Shopify o docenas de otras plataformas, o ejecútelo de forma independiente en su propio dominio. Lo que diferencia es quién hace el trabajo: con Website Toolbox, nuestro equipo se encarga de la configuración y la personalización por ti, por lo que el foro se siente como parte de tu sitio sin que tú mismo realices la integración técnica.
Marca y marca blanca
Higher Logic Thrive utiliza la marca de su asociación en el portal comunitario que aloja para usted, lo que es una verdadera ventaja para las organizaciones que desean un espacio de miembros con marca. La desventaja es que Thrive sigue siendo su propio entorno independiente, alojado y operado en su propia plataforma, y se vincula con el ecosistema más amplio de Higher Logic. Para una asociación grande, esta es una opción razonable; para una organización que quiere ser la dueña total de la experiencia, es una plataforma más y un inicio de sesión más que los miembros deben administrar.
Website Toolbox adopta un enfoque diferente: tu comunidad es 100% tuya desde el principio. Website Toolbox es completamente invisible para sus miembros. Ven tu logotipo, tus colores y tu dominio, y ni siquiera saben que una plataforma de terceros está impulsando a la comunidad. Los miembros se registran e inician sesión con tu marca en lugar de con una cuenta compartida para toda la plataforma, y eso incluye una aplicación móvil totalmente personalizada. No hay ninguna insignia que quitar, porque la marca nunca estuvo ahí desde el principio.
Inicio de sesión único
El inicio de sesión único permite a tus miembros iniciar sesión una vez en tu sitio y permanecer conectados a su comunidad sin salir de ella. Higher Logic Thrive admite el inicio de sesión único, pero la configuración es un proyecto importante: requiere que tu propio equipo configure la integración de identidad y autenticación con su plataforma, coordine los detalles con Higher Logic y la administre de forma continua. Es un sistema capaz para las organizaciones con los recursos técnicos y de proyectos para llevarlo a cabo.
Website Toolbox ofrece un inicio de sesión único sin interrupciones y nuestro equipo lo configura por ti. Los miembros inician sesión en tu sitio y usan las credenciales de sus cuentas existentes sin ser enviados a un servicio de terceros, y tu equipo no tiene que crear la integración. Puedes leer más sobre el métodos de inicio de sesión único que admitimos.
Fijación
Higher Logic Thrive no tiene precios públicos. Se vende a través de un proceso de ventas, generalmente con una tarifa de instalación, compromisos anuales y, además, una serie de módulos de pago opcionales. Ese modelo se adapta a las grandes asociaciones con personal y presupuestos, pero dificulta saber cuánto va a pagar y es un camino difícil para una organización más pequeña que solo quiere un foro. El usuario que necesita una comunidad sencilla puede terminar pagando por un conjunto de herramientas de marketing, aprendizaje y eventos que no solicitó.
Website Toolbox tiene precios simples y transparentes sin complementos ocultos, y la migración está incluida en todos los planes. Los webhooks y el acceso a la API están incluidos en el plan estándar y no hay ningún cargo en función del número de miembros o de los puestos de administrador. Si desea un foro profesional sin ciclos de ventas empresariales, módulos ni límites de asientos, Website Toolbox lo mantiene sencillo.
Características y facilidad de uso
Higher Logic Thrive es un juego amplio. Combina el debate comunitario, la automatización del marketing, el correo electrónico, la gestión del aprendizaje y los eventos en un solo paquete, lo que es realmente valioso para una gran asociación que ejecuta muchos programas. La desventaja es la complejidad: hay mucho que configurar y aprender, y los revisores describen constantemente una curva de aprendizaje y un backend que pueden parecer anticuados. Ese es el costo de una plataforma integral integral.
Website Toolbox es lo primero para los foros, un maestro de uno. Nos centramos en ser un foro de discusión excelente y fácil de administrar y agregamos todo lo que necesita de una manera fácil de usar, sin exagerar. Si tu prioridad es crear una comunidad basada en hilos de discusión, ese enfoque significa menos que configurar, menos aprender y un camino más rápido hacia un foro que tus miembros realmente usen.
Experiencia móvil
Higher Logic Thrive ofrece una aplicación móvil, pero se entrega como un módulo adicional de pago para su suite de interacción. Esto hace que la presencia móvil de una marca sea una opción real para las asociaciones que la pagan, al tiempo que aumenta el costo y la configuración generales.
Website Toolbox te ofrece una aplicación móvil de marca completa que coincide con tu sitio web y lleva tu identidad, incluida en tu foro. Los miembros pueden instalarlo con su nombre, lo que es una gran ventaja para las comunidades cuya audiencia se dirige principalmente a los teléfonos. Tu comunidad permanece a la vista de tus miembros con tu propia marca, tanto en ordenadores como en dispositivos móviles.
Atención al cliente
Higher Logic Thrive ofrece soporte por correo electrónico y base de conocimientos, organizado en torno a un modelo de incorporación y servicios profesionales de pago que está dirigido a equipos más grandes. Los revisores independientes señalan que el soporte a menudo está relacionado con los servicios por los que pagas y puede ser más lento para las preguntas del día a día.
Website Toolbox ofrece soporte por correo electrónico, teléfono y chat, y nuestro equipo lo ayuda activamente a configurar, personalizar, integrar y usar su comunidad, incluida la gestión del inicio de sesión único para usted. Cuando necesites ayuda, hay un equipo receptivo que conoce tu foro y puede hacer el trabajo por ti, sin necesidad de un plan de nivel superior para obtenerla.
Monetización
Higher Logic Thrive se centra en la participación y retención de los miembros, por lo que los pagos integrados para cobrar a los miembros por el acceso a la comunidad no son una parte fundamental de la plataforma. Si quieres vender el acceso, puedes combinarlo tú mismo con otras herramientas.
Website Toolbox incluye suscripciones y pagos para acceder a la comunidad, las categorías o las funciones, como la posibilidad de descargar contenido. Si quieres cobrar a los miembros y administrar una comunidad de pago, las herramientas están integradas y listas para usar.
Empresa y fideicomiso
Higher Logic es una empresa respaldada por capital privado fundada en 2007, que se centra principalmente en asociaciones y clientes empresariales. Es una operación sustancial y bien financiada, pero se basa en grandes contratos y los servicios que vienen con ellos. Website Toolbox es una empresa independiente y rentable con 24 años de experiencia en la creación de foros, lo que significa que su comunidad está alojada en un producto que se ha utilizado durante dos décadas en el mundo real y que se mantiene activamente. Cuando eliges una plataforma que incluya a tus miembros y su historial, esa longevidad es importante.
Conclusión
Elige Website Toolbox si quieres un foro integrable y con toda la marca, con precios simples y transparentes, migración incluida, una aplicación móvil de marca y un equipo que lo configure, personalice y brinde soporte para ti, todo ello en un producto que sea rápido y fácil de usar, lo primero para los foros. Elija Higher Logic Thrive si es una asociación grande que necesita una amplia suite de participación que abarque la comunidad, la automatización del marketing, el correo electrónico, el aprendizaje y los eventos, y tiene el personal, el presupuesto y las ganas de una implementación de estilo empresarial.