Help

Help > Forum > Integración del sitio web > Los miembros no pueden iniciar sesión en mi foro integrado en Safari

Los miembros no pueden iniciar sesión en mi foro integrado en Safari

El problema

Cuando tu foro está incrustado en una página de tu sitio web, Safari trata las cookies que el foro establece como cookies de terceros. El navegador Safari bloquea las cookies de terceros de forma predeterminada. Por lo tanto, es posible que los miembros que abran tu sitio web en Safari accedan a la página de inicio de sesión y no al foro, o que se les vuelva a cerrar sesión justo después de iniciar sesión. Los mismos miembros pueden iniciar sesión normalmente en otros navegadores.

¿La solución

Conecta tu dominio a tu foro para que tu foro y tu sitio web usen el mismo dominio raíz. Por ejemplo, forum.yourdomain.com para un sitio web en yourdomain.com. Luego, Safari considera las cookies propias, por lo que siempre se aceptan y los miembros permanecen conectados.

Si el host de tu dominio no aparece en la lista, consulta las instrucciones de cada proveedor de dominio. Para obtener más información sobre lo que hace Safari con un foro integrado, consulta Cómo usar el código incrustado en Safari.

Wix y Google Sites

El código de inserción no es compatible con Wix ni Google Sites. Si tu sitio web está creado en una de estas plataformas, enlaza a tu foro en lugar de incrustarlo. Consulta cómo añadir tu foro a un sitio web de Wix o cómo añadir tu foro a un sitio web de Google Sites.


If you still need help, please contact us.