Reducción de la tasa de correo electrónico devuelto o spam

Un correo electrónico devuelto o «rebotado» se produce cuando se ha devuelto un correo electrónico enviado con un error. Por ejemplo, el nombre de dominio no existía, la cuenta de correo electrónico del usuario en ese nombre de dominio no existía, la cuenta de correo electrónico del usuario fue deshabilitada por el proveedor de correo electrónico, la bandeja de entrada del usuario estaba llena, etc. Cuando esto sucede, los correos electrónicos adicionales no se enviarán a esa dirección de correo electrónico y si hay una cuenta de usuario del foro asociado a la dirección de correo electrónico, se le pedirá al usuario que actualice su dirección de correo electrónico la próxima vez que visite el foro.

Un correo electrónico no deseado se produce cuando el usuario o proveedor de correo electrónico marca un correo electrónico recibido como spam. El usuario se da de baja automáticamente de ese tipo de correo electrónico y se muestra una notificación en el menú desplegable de notificaciones del foro informándoles de lo sucedido.

Las tasas de correo electrónico devuelto y spam son el porcentaje de correos electrónicos enviados que se devolvieron con un error o se marcaron como spam. Los proveedores de correo electrónico, incluidos Yahoo y Gmail, utilizan estas tasas como factor para determinar una puntuación de reputación para los correos electrónicos. Si la puntuación de reputación de correo electrónico de su foro es demasiado baja, puede afectar a la capacidad de entrega de su correo electrónico. Para proteger su puntuación de reputación de correo electrónico, si la tasa de correo electrónico devuelto o spam de su foro es demasiado alta, el correo electrónico saliente puede diferirse hasta que podamos investigar la situación.

Formas de reducir la tasa de correo electrónico y spam devuelto:

• Asegúrese de que la verificación de correo electrónico está habilitada.
• Establezca la propiedad Seguir automáticamente opción de Temas que empiezo.
• Solo envíe un correo electrónico a sus usuarios (a través del Usuarios -> Sección Correo Electrónico) rara vez y con correos electrónicos de alta calidad que la mayoría de los usuarios realmente apreciarán.
• Habilite la verificación humana para evitar que se registren spam.
• Si recibes un registro de spam de países específicos, evita que se registren desde esos países.
• Desactiva el correo electrónico resumen semanal.
• Asegúrese de que los usuarios que se han importado tienen direcciones de correo electrónico verificadas o se importan al grupo de usuarios de Verificación de correo electrónico pendiente.
• Invite únicamente a los usuarios que estén esperando su invitación al foro.
• Establecer un título del foro y dirección de correo electrónico saliente que coincida con su foro y es fácilmente reconocible por alguien si recibe un correo electrónico de esa dirección de correo electrónico y nombre.
• Autorizar Website Toolbox para enviar correo electrónico (verificación DKIM y SPF)

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