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Ver las suscripciones en PayPal o Stripe

Puedes ver los miembros de tu foro que han comprado una suscripción de acceso de pago recurrente en tu cuenta de Website Toolbox, con PayPal o con Stripe.

Si tu foro recauda pagos a través de PayPal, sigue las instrucciones que se indican a continuación:

  1. Inicia sesión en tu cuenta PayPal.
  2. Haz clic en Perfil cerca de la parte superior de la página.
  3. Selecciona Mis preferencias de venta en la parte izquierda de la página.
  4. En la sección Recibir pagos y gestionar el riesgo, junto a Mis pagos automáticos, haz clic en Actualizar.

Aparecerán todos los usuarios de tu foro que han activado los pagos periódicos por tu uso del foro. Todos los usuarios que hayan pagado la membresía del foro aparecerán en la sección Mis clientes.

Si tu foro recopila pagos con tarjetas de débito o crédito a través de Stripe, sigue las instrucciones que se indican a continuación:

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Stripe en dashboard.stripe.com.
  2. Abre la sección Clientes y busca al miembro por su nombre o dirección de correo electrónico.
  3. Abre el miembro y, a continuación, consulta sus detalles de suscripciones y pagos.

Stripe muestra el estado de cada suscripción, las fechas de renovación y el historial de pagos de tu foro.

También puedes iniciar sesión en tu cuenta de Website Toolbox y ver los usuarios que han pagado para usar tu foro.

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