Los proveedores de correo electrónico a veces marcan los correos electrónicos de un foro como sospechosos o de suplantación de identidad. La causa es casi siempre una falta de coincidencia entre tu nombre de dominio y los nombres de dominio utilizados en el correo electrónico. En este artículo se enumeran las configuraciones que alinean los correos electrónicos de tu foro con tu propio dominio para que pasen las comprobaciones de seguridad.

Alinee cada parte del correo electrónico con su dominio

Los sistemas de seguridad del correo, incluidos Microsoft 365 y Google Workspace, comparan varias partes de un correo electrónico con tu dominio. Cuando cualquiera de ellos apunta a un dominio diferente, el mensaje se puede marcar. Revisa estos ajustes para alinearlos todos.

1. Conecta el nombre de dominio de tu foro. Esto hace que todos los enlaces de sus correos electrónicos, incluido el enlace para cancelar la suscripción, utilicen su propio dominio en lugar de una dirección predeterminada de Website Toolbox. Ver Cómo conectar tu dominio a tu foro.
2. Conecta tu correo electrónico. El proceso paso a paso configura tu dirección de correo electrónico saliente, la dirección de correo electrónico de devolución y verifica tu dominio con tus proveedores de correo electrónico, de modo que cada parte del correo electrónico utilice tu propio dominio. Ver Conecta tu correo electrónico.

Si el sistema de correo electrónico del destinatario aún conserva los mensajes

Si un destinatario no puede encontrar los correos electrónicos de tu foro, es posible que su sistema de correo electrónico mantenga los mensajes en cuarentena en lugar de enviarlos a la bandeja de entrada o a la carpeta de correo no deseado. Consulta el de tu foro historial de correo para ver el estado de nuestra parte. Si un correo electrónico aparece como enviado correctamente pero el destinatario no puede encontrarlo, es probable que esté en cuarentena. Pídele al administrador de TI del destinatario que compruebe la cuarentena de los correos electrónicos de tu foro. Ver Comprobar la cuarentena de correo electrónico en los sistemas de correo electrónico más populares para obtener instrucciones sobre Microsoft 365, Google Workspace, Proofpoint, Mimecast y Barracuda.

Véase también Los correos electrónicos van a la carpeta de spam, Eliminar el sitio que no es de confianza o el mensaje de enlace sospechoso de Gmail, y Reducir la tasa de correos electrónicos devueltos o de spam.

Si has comprobado todos los ajustes anteriores y tus correos electrónicos siguen siendo marcados, contacta con nosotros e incluye una copia del encabezado del mensaje de uno de los correos electrónicos marcados.